過去高鐵為了提升商務車廂乘載率，推出階段性全票票價優惠，但由於載客率逐漸穩定，高鐵宣布，考量尖峰時間一位難求，因此將從4月1日開始，將把9折票價優惠，改回原價販售，以北高為例，單程費用將增加245元，目前站內也已經有相關告示，高鐵也強調像是信用卡升等優惠，優待票則不受影響。
及早預告，高鐵商務車廂票價即將有變動，每個起訖站的價格也標示清楚，不過高鐵商務車商，其實已經是第二次變更優惠，第一次在2017年，將8折優惠改成9折，而今天4月1日開始，9折則是將改回原價販售，以北高票價來算，從原本的2195元調整為2440元，增加245元。
民眾：「如果沒有優惠價不會買，太貴了，跟坐飛機差不多了。」
民眾：「還好，因為我不常坐，偶爾坐一下而已應該(影響不大)，可能他們也有他們的成本考量，OK的。」
而其實除了商務車廂票價變動，其實3月15日開始，回數票也要改版，原本是45天內搭乘8次，優惠8.7折，不過新版改為兩種版本，分別是30天搭10次8.2折，還有60天內搭8次9.2折，部分旅客認為是變相漲價。
高鐵表示，事實上回數票改成兩種版本，是讓優惠將更彈性，滿足不同旅客需求，另外，商務車廂票價變更，是因為車廂載客率已經穩定，平均乘載率達6成，尖峰時段更超過8成，考量購票空間，因此取消優惠。
不過信用卡紅利、升等，高鐵表示不受影響，並且優待票仍維持政府備查票價5折。
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