有一款大陸唇膏這幾年在台灣很紅,標榜結合護唇膏、口紅還有保養功能,但有位民眾指控,她才用四天就引發唇炎,甚至大半年過了都沒好!po文一出,不少使用者也在下面留言,說一用就脫屑紅腫,停用就好轉,質疑唇膏就是引發過敏的原因。不過,經銷商也拿出檢驗報告強調,產品沒問題。
拉下口罩,秀出受傷的嘴唇,王小姐抱怨,去年用了一款網路上很紅的大陸唇膏,標榜結合護唇膏、口紅和保養三種功能,結果才用了四天就引發唇炎,將近一年的時間陸陸續續到醫院回診,狀況都沒根除。
投訴人王小姐:「產生紅腫、過敏、反黑,然後脫皮這些東西,代理(經銷商)都會跟你說這是排毒作用,其實是假的。」
王小姐更指控,這款唇膏採類似直銷模式,不少經銷商都稱消費者嘴唇脫屑是好轉反應,事實上已經是唇炎,根本越擦越糟糕。
王小姐的po文一出,不少有類似狀況的民眾也留言,說自己擦到第六支出問題,不擦唇炎就好,一擦就發作;還有人說才擦兩、三次,嘴巴就脫皮到痛,紅腫到嘴巴都走樣了。
實際詢問唇膏的經銷商,強調這款產品已經銷售12年,過去不少同業都有拿去檢驗,包括生菌數、塑化劑、螢光增白劑,都是未檢出。
北醫附醫美容醫學中心主任張宜菁:「(唇炎)我們可以歸因的幾個主要原因,一方面是你唇上面塗的產品,或者是你所用的一些清潔用品,還是我們環境當中你可能會接觸到的一些衣物、還是我們空氣裡面的汙染源,還有可能有一些香料等等,我們都要考慮。」
醫生提醒,造成唇炎的原因有很多,通常嘴唇開始出現問題,就要立刻停用產品,到皮膚科就診,而類似接觸性皮膚炎,應該停用造成過敏的產品就會好,至於慢性唇炎,則可能還有其他不明原因導致。
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