很多公共場所或私人大樓,現在都委外經營停車場,車牌辨識自動化管理,車子進出電腦都有紀錄,一分一秒都騙不了人,明明收費都有公告,偏偏還是有駕駛,可能30分鐘離場免費,不小心超過一點時間,或者付款後沒有在規定時間離開,跑去跟停車場管理員理論,甚至出手打人。
取車準備離開停車場,但車卻被擋在閘門口。
管理員vs.駕駛:「我過卡了,沒有緩衝時間啊?(這邊沒有過卡功能,你已經過了緩衝時間)。」
原來磁卡沒有過繳費機,出不去,只是駕駛很介意「取車的緩衝時間」。
管理員vs.駕駛:「這邊沒有過卡功能,沒有過卡功能嗎?它說有緩衝時間啊!(它這邊不是顯示說沒有過卡 ,你到這邊來,時間如果超過,機器就不讓你出去)。」
就這樣你一言我一語的,只為了20元的停車費,狀況發生在新北市一處停車場,雖然30分鐘內離場免費,偏偏他根本超過時間,最後氣噗噗的烙狠話。
管理員vs.駕駛:「(那邊機器繳完錢才能有緩衝,繳了錢才緩衝,機器判定就是這樣),好啦!我會投訴你。」
嗆聲說要投訴管理員,其實各處停車場都遇過類似狀況,就差那一兩分鐘,機器騙不了人。
停車場管理員鄭先生:「有時候會碰到啦!真的是有人一直吵說,他沒有超過緩衝時間,我們就是公司自行吸收。」
沒有好好掌握15分鐘的離場時間,超過一分鐘,代價就是跟半小時一樣,管理員有時候也很無奈,現在因為自動化管控,車什麼時候進場,什麼時候出場,電腦通通都有連動紀錄,時間一分一秒也都少不了。
所以只要一結算當天紀錄,幾台車進來停,又停了多久,費用多少,表單列出來仔仔細細,一翻兩瞪眼,現金要收多少,這都得要跟公司交代。
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