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  • 15
  • Feb
  • 2019

韓流牛仔潮牌設無人店 歡迎民眾全天候血拚

記者 林奕雯 報導

2019/02/15 15:24
韓流時尚界也搭上無人商店熱潮,在首爾弘大商圈開設了南韓第一間,專賣牛仔服飾的無人店,歡迎民眾感應信用卡進出、自助結帳,因為不需顧慮店員的過度關注,消費者接受度很高。

示意圖/TVBS
首爾這間潮牌店,不僅是24小時營運,還需要掏出信用卡,才能順利進去。

記者:「它說要用信用卡感應這裡。」

店內掛滿各式各樣的牛仔單品,從褲子到外套應有盡有,但仔細一看,卻沒有店員上前招呼,靠著各角落的監視器,做好控管。

記者:「這裡是24小時營運的無人商店,親自試穿過的牛仔褲,可透過平板電腦點選,進行付款,就會用這樣的箱子包裝出售。」

這家南韓第一家,無人服飾專賣店,選在首爾弘大商圈開店,不僅為店家省下三成人事成本,也獲得民眾共鳴。

業者:「在公司立場來看,在人力這方面的負擔也可變小,消費者在購物時,也不用受限於店員,沒有壓力,不用互動更加方便。」

消費者:「不用看店員臉色,能隨心所欲地逛,沒有打招呼這些客套過程,拿到箱子就可離開,十分便利。」

據統計南韓的無人化機器市場規模,已成長到2500億韓元,大約新台幣68.3億,無論是便利商店還是咖啡廳,都漸漸透過機器取代人力,不過卻有店家,因此成為青少年惡作劇、甚至是犯罪空間。

記者:「現在時間已過了凌晨1點,我在首爾的一間夾娃娃機店前,還是燈火通明像在營業中,但進來一看卻寫著營業時間到12點前,青少年進出時間只到晚上10點。」

有些夾娃娃機店,已禁止青少年在深夜進出,因為有人會撬開機台偷錢,或隨地亂丟垃圾,自助洗衣店,也遇到管理難關。

自助洗衣店老闆:「大概10位到15位左右,在凌晨時來到店裡,把店內的燈關掉睡覺,曾有這樣的事情發生。」

不過無人化依舊是最新趨勢,該如何建立出完善的保安管理系統,也成為待解決的課題。

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更新時間:2019/02/15 18:40

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