機師爭權益罷工，但也苦了第一線的地勤人員！就擔心航班飛不了，一早桃園機場就湧入不少旅客，著急地要詢問航班狀況，讓華航地勤忙到手軟，也難免出現抱怨，說權益不是自己的，卻要幫忙處理後續問題。
機師罷工，航班受影響，第一線面對旅客的華航地勤人員，難免抱怨。
地勤vs. 旅客：「空服罷工、機師罷工，都是我們在第一線，他們也沒有面對客人啊！」
語氣超無奈，因為看看櫃檯外，一圈又一圈的排隊旅客，一早擠進機場，就是擔心機師罷工後，班機恐怕飛不了，著急的要確認航班。
航班更改地勤忙到手軟，只是機師爭權益，卻是地勤直接承受旅客情緒，苦往肚裡吞，雖然掛著笑臉，但看得出疲憊。
旅客：「地勤蠻委屈，這也不是他們願意的，我覺得重點是工會跟華航他們討論的。」
旅客：「比較更上層的人去罷工，進而影響到地勤人員。」
過去空服員罷工，地勤只能承受指責，盡力安撫旅客。現在又面對機師抗爭，多數人雖然說能體諒，但在時間壓力下，難免表現出情緒。
空地立場，再度對立，基層地勤實在難為。
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