不少上班族,臨時需要文件寄送,或者急著將禮物送達朋友,會使用講求速度的,快遞平台。有業者合作3萬名快遞員,在台北打開APP,媒合只要1分鐘,創立四年從一開始的1年8千張訂單,一路飆升到2018年70萬筆。也有超商將「店到店」服務進化,推出「當日配」服務,搶攻網購市場「快速送達」的需求!
上班族幫朋友買禮物,或是要把公司的商品運回家。點一點APP輸入取件跟送達地址,這家業者合作的快遞約多達3萬人,如果用機車載,媒合只要1分鐘,此外,貨車跟大貨車則大概等30分鐘,就可接單,立刻配送!
快遞業者張憶如:「比較多是送文件。」
以這家業者為例,分析配送的「客群」,零售商品最多佔19%,其他包括合作廠商、教育文件,以及電子產品也有市場,而食物快遞則佔了10%。而且這塊市場越來越大,GOGOVAN從一開始的1年8千訂單,一路飆升到2018年70萬筆,預計2019年要拚上百萬筆訂單!
就連超商也要搶快,推「店到店當日配」,下午3點寄件,晚上11點「可取件」,目前僅限440間門市,但鎖定急著拿到商品的網購上班族。
超商:「很多上班族,上午訂東西,下午拿到。」
而美食外送平台競爭更是激烈,有專家分析2020年,全球外送產值,將達到93億美金,而台灣每年4300億餐飲市場,外送餐點佔比也漸漸拉高,每年5%,到10%的成長,等於有200億大餅。
加上零售、網購結合短距離、當天配送需求越來越多,差異化物流,講求效率、快速經濟,正在興起!
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