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  • 24
  • Dec
  • 2018

FB社團進貨「蝦頭發黑」 控業者封鎖、不處理

2018/12/24 21:56
基隆有一個開店的老闆,為了測試新菜色,會在臉書海鮮拍賣社團,向不同廠商進貨,結果月初購買一批葡萄蝦,原本宣稱急速冷凍非常新鮮,蝦頭卻呈現黑色,讓他不能接受,而且隨後向業者反應,不是已讀不回,就是被封鎖。

圖/TVBS
投訴人韓老闆:「正常的應該是這個紫,不應該有這樣的顏色出來。」

拿出這箱葡萄蝦,大多蝦頭都已經呈現發黑,明顯不新鮮,是開店的韓老闆,為了試新菜,從臉書海鮮社團買來的,2箱花了3800元,和一旁另外購買的,新鮮冷凍蝦,身體完整,蝦頭紅潤相比,這樣的品質,讓他不能接受。

投訴人韓老闆:「誰知道收到的貨讓人很失望,做生意要有良心,自己都不敢吃的東西,你怎麼可能敢賣別人。」

然而透過原本的臉書帳號聯繫,一開始回覆蝦頭看起來綠綠的,因為蝦子吃海藻是正常顏色,另外用LINE也被已讀不回,甚至被封鎖。

圖/TVBS
投訴人韓老闆:「因為他們就是要迴避,在我覺得他們,就是覺得把它賣掉就好。」

網購食物,不受消保法保護,沒有七天猶豫期,原本打算摸摸鼻子算了,後來記者聯繫上,海鮮業者,才說可能是物流運送過程,退冰才引起。

圖/TVBS
海鮮業者陳先生:「他也沒有直接打我手機,如果直接打我手機才會知道,LINE我沒有設定說每個人都可以直接加,加了就直接密過來。」

強調是個案,不過沒有解釋,為何中間20天都沒有處理,雙方已經談好,願意退錢給韓老闆。

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更新時間:2018/12/24 21:56

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