高雄一位吳先生，之前平均每個月手機費用，都300多元，沒想到這次收到7、8月的帳單，通話費莫名飆升到2516元，吳先生說，其中有13通電話，他根本沒打過，但通話秒數居然有2萬多秒，他不願意繳錢，結果每天的催繳電話，讓他不勝其擾，後來經過NCC南區監理處調查，發現可能是他誤撥電話。
當事人吳先生：「不曾打過電話，居然大灌水12次？」
吳先生指著7、8月的手機帳單明細，控訴2個月出現了13通他打都沒打過的奇怪電話，而且通話秒數高達21860秒，害得他原本一個月300多元的通話費，直飆到3300元。
當事人吳先生：「老人年金，我跟他說才3000元，我都不用吃飯喔？」
72歲的吳先生，生活就靠著路邊擺攤賺錢，他說日子已經夠難過了，結果這次看到3000多元的手機帳單，差點沒讓他昏倒；每個月領取的3000元老人年金，根本不夠繳。
他還控訴，每天1、2個小時的催繳電話，害他徹夜難眠，決定控告詐欺，還要求精神賠償2萬元。
NCC南區監理處副處長劉豐章：「可能誤觸按鍵，對方也許有接通。」
NCC南區監理處主動介入調查，發現系統上，的確有顯示吳先生的撥出紀錄，推估有可能是當事人不小心按到或壓到發話鍵，而手機業者表示，基於服務原則，不會追究吳先生到底有沒有打出電話，願意給予全額減免。
