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旅展首日網路當機 刷卡機無法連線損失百萬


發佈時間:2018/11/23 21:19
最後更新時間:2018/11/24 09:10

今天(23日)旅展開跑第一天,卻遇到網路連線出包,導致刷卡機無法使用,許多業者損失萬元訂單。台灣觀光協會已經請中華電信到場處理,不過中華電信回應,是主辦單位沒有統一申裝電路,而是由參展廠商各自申請,可能是人為因素造成線路移位。

圖/TVBS

 
旅展業者:「跑不動。」

刷卡機顯示連線中,而電腦螢幕也一直卡在「刷卡機執行中」的畫面。旅展開跑第一天就發生中華電信網路出包,網路連線不穩造成刷卡機刷不過,讓業績從眼前飛走。

圖/TVBS

溫泉飯店公關Kate:「我們大概損失有百萬以上!因為今天早上會是有旅遊同業或者是團購部分會進來,不會有人帶一筆2、30萬或3、50萬的現金在身上,所以變成是說他們沒有辦法刷卡。」
 

業者氣得直跳腳,因為開展前一天就提醒網路業者要驗收連線狀況,結果說好今天早上會測試,沒想到還是出了狀況,讓許多參展業者哀鴻遍野。

溫泉飯店公關Kate:「我們第一次遇到這樣的狀況,如果因為他們的疏失,造成今天的損失的話,我們應該會比較希望是說他在這部分上面,不管是費用減免上面或是一些其他的補償措施。」

中華電信目前已經積極搶修中。他們表示,是主辦沒有統一申裝電路,而是由參展廠商各自申請,因此沒有事先規劃,導致人為因素造成線路移位。不過有部分業者早上就已經自備無線刷卡機,因此不受影響。

圖/TVBS

工作人員:「肋眼牛排,歡迎各位試吃。」

「誠品行旅餐廳」午晚餐券52折,千元有找;「晶華國際酒店集團」牛排饕饗55折只要999;還有汪小菲創立的「S Hotel」推出法式美食通用券,75折也是不用1千元。除了搶美食優惠,住宿更是下殺5折以下,尤其許多集團都推出聯合住宿券。旅展開跑第1天,想搶好康卻被網路衝康,業者只希望可以用另外3天的展期,補回損失。

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#汪小菲#S Hotel#旅展#刷卡

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