中國信託有100多家分行,超商提款機也不少是中國信託機台,周四傍晚卻發生大當機,停擺三個多小時。業者表示是主機系統異常導致,連帶影響彩券行下注,偏偏遇上威力彩有史以來最高連42槓,彩券行迎接客人上門卻無法做生意,一度很緊張。
領錢民眾:「是嗎?真的假的?為什麼?那我怎麼領錢?7-11也不能領?我以為只有這邊當機耶!」
領錢民眾:「網路上看到的新聞啦!」
領錢民眾:「會有一點。」
民眾驚訝,原來不是單一分行出問題,而是所有ATM都當機。中國信託發出聲明,週四下午3點24分開始因為主機系統異常,包含網路銀行、行動銀行、ATM和分行臨櫃交易全都停擺,直到晚間近6點才逐步恢復,六點半左右全面正常。只是連公益彩券也受影響,不能賣。
經銷商賣彩券要提撥臨時銷售額度,卻因為系統當機卡關,偏偏剛好遇上威力彩有史以來最多,連續42槓,頭獎彩金上看9億元,週四晚間開獎。老闆無奈,傍晚五點半當機到六點半,一個小時生意沒辦法做,不少彩迷也撲空。
彩券行老闆黃有忠:「大概在五點半左右,銀行的錢沒辦法轉入投注機,所以造成沒辦法賣給客人。剛開始是有點緊張,但是客人後來也是在這邊等。」
所幸系統及時恢復,民眾趕在投注截止前下注,不過這已經是中國信託今年以來第三度當機,影響層面也比前兩次廣。
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