購買的商品若有損毀，退換貨是消費者的權利，但什麼樣的狀況才算是損毀，恐怕每個人的解釋不一樣。有名網友在臉書社團發文，最近收到顧客的退貨要求，理由是商品有瑕疵。但仔細看卻找不到有任何損毀的地方，進一步向顧客詢問，得到的答案竟是「內包裝盒」有受損，要求退貨處理。
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