出國的旅客最怕遇到的便是飛機延遲，一名網友在PTT貼文分享，近日搭乘台灣虎航回台的班機，沒想到！一名婦人在機上突然躁鬱症發作，甚至還作勢要打人，因有安全疑慮最後機長只好把她請下飛機。而當時機長除了向旅客致歉外，同時訴說自己身為躁鬱症患者家屬的心聲，聽完這段故事，乘客全鼓掌致意。
原PO表示，原PO透露，19日自函館飛回台北時，搭乘台灣虎航IT237班機，竟遇上一位約60歲的女子躁鬱症發作，在機上吵鬧，甚至作勢打人，空姐制止也沒用，機長只好下令不讓她上機，最後出動日本警察把患者帶走了。
原PO也說，自己是醫生，通常這類病人都是平日控制良好，但出國玩可能沒準時吃藥才會發作，儘管能夠體諒，但對於飛機延誤近1小時才起飛還是不太高興，沒想到回程機長的一席話讓她能夠體諒。
機長開廣播說道，「我的媽媽也是位躁鬱症患者，同樣身為病人家屬，為剛才的事情感到很難過，雖然我們很遺憾地無法讓她上飛機，也希望她在日本可以得到好的照顧，她的家人也能儘快將她帶回台灣治療...非常感謝各位貴賓展現高品質耐心及同理心，我們已經在聯絡日本及台灣，兩邊的航管，希望能將大家損失的時間補回來，不要讓大家這一趟美好的北海道之旅有不好回憶...」
聽完這感人小故事後，全部乘客都鼓掌致意；最後在台灣虎航努力聯繫獲得允許後，讓該班機改變了航道，飛機也順利在原定時間準時抵台。
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