為了跟上科技的新浪潮，百年大廠IBM，在過去十年來，力拚轉型，並且自2014年起，積極開發雲端技術，將重心從硬體轉為軟體研發，而這轉型背後的祕密內幕，也曝了光，美國媒體報導，過去六年來，IBM已經解僱了超過兩萬名，40歲以上的員工，三名前員工則在這周一，向法院集體控訴，他們被資遣的時候，遭到IBM年齡歧視！
美國科技巨頭IBM，老創辦人的企業宗旨，在100多年後的今天遭遇考驗，因為這周一，三名前員工跑到曼哈頓聯邦法院，向老東家發起集體訴訟，抗告IBM年齡歧視。
B記者：「他們在聲明中控訴，過去幾年來，IBM一直都在有系統地，解聘較年長的員工，以打造一個更年輕的工作團隊。」
記者：「以此段期間，美國刪減的工作崗位來說，就占了約60%。」
而代表這三名前員工的律師，來頭不小，曾經代理控告亞馬遜、Google、Uber等大企業。
記者朗讀IBM發言人的聲明：「事實上，自2010年以來，我們美國員工團隊的年齡，幾乎沒有發生變化，但我們員工的技能卻發生巨大變化。」
而如今爆出年齡歧視疑雲，對1911年創立的IBM來說，顯得今非昔比，因為早期，他們還把資歷豐富的年長員工當作寶。
IBM早期影片片段：「能從一個資深大師手中，看到一套全新的IBM個人系統誕生，令我十分激動。」
但是自1980年代，出現許多革新產品，像是蘋果推出了第一台麥金塔電腦，給IBM帶來了重重一擊。
直到2000年初期，業績一落千丈的IBM，急於從谷底翻身，但它要對付的已經不只有蘋果，還冒出了谷歌、臉書和亞馬遜等勁敵，這時，IBM開始思考，自己之所以會吃下敗仗，是不是對手的員工，大都是創新又專業的年輕人才，而自己卻擁有一大群，資歷深厚的較年長員工。
律師代表公司共同創辦人 克魯格：「法規第七章，禁止歧視任何40歲或以上的人，民眾可以在法院提出年齡歧視申訴。」
美國在1967年，頒布了保障勞工的就業年齡歧視法，但IBM卻有辦法繞過去，一直以來，IBM都會提交兩份名單給政府單位，一份列出在職員工的年齡，另一份列出被資遣員工的年齡，但從2014年開始，IBM不再釋出這些訊息。
IBM員工：「我在IBM任職15年，現年42歲。」
IBM員工：「我在IBM做了18年。」
另外，IBM還被指控，表面上是依照績效考核，以能力不足為由，來解雇一些員工，但實際上卻是取決於年齡。
IBM員工：「感覺像是無緣無故就被終結了。」
IBM員工：「整個過程感覺就像一場背叛。」
雖然過去幾十年來，法規內容指出，假如企業要資遣員工，必須提出年齡以外的原因，但如今以IBM的例子來看，這界定標準越來越模糊。
IBM宣傳影片片段：「1899年，我們雇用了麥克葛雷格，是一名非裔美國人，共任職了65年，一直到1964年民權法案通過。」
早期IBM強調用人唯才，不分種族、膚色或信仰，但現在除了年齡爭議，還涉及了種族歧視，
幾年前，紐約市警局，為了在人海搜尋嫌疑犯，提供了好幾千張，街頭監視器拍下的相片給IBM，以共同研發出一套人臉辨識系統，但就在2017年，IBM推出了升級版本，可以用膚色來辨識人員，引發種族歧視的擔憂，最後紐約警方也決定，不予採用。
IBM宣傳影片片段：「想把你手上的工具結合AI，請選擇華生。」
為了重拾往日的榮耀，百年老店IBM積極轉型，把重心放在軟體研發，但卻又因為一樁樁內幕，讓品牌又蒙上烏雲。
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