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  • 15
  • Jun
  • 2018

赴日住民宿? 先確認是否合法登記

記者 林育竹 報導

2018/06/15 21:34

去日本習慣住民宿的朋友,最近可能注意到,訂房平台上的選項少了許多,因為從今天起日本民宿新法上路,沒有向有關單位登記不合格的民宿必須通通下架,不少日本民宿業者抱怨,新法規定太過嚴格,根本很難達標,專家則警告網路上訂房平台多,非法的地下民宿可能透過各種方式賣房,消費者訂房前要多做確認。

示意圖/TVBS

這間位於日本廣島縣東廣島的民宿,是田中夫婦退休後最大的樂趣,門口掛著手寫看板,屋內的空房鋪上榻榻米,當成民宿出租希望讓更多人享受採山蔬,觀測野鳥的山中生活。

民宿業者田中八千代:「這裡的空氣和水都很棒,大自然豐富,希望能讓大家體驗。」

不過從6月15日起到日本住民宿,可得特別注意,因為民宿新法正式上路,但截至8日為止,全日本只有2千700多件民宿合法登記。

今年3月全球最大民宿訂房平台Airbnb,有超過6萬筆民宿,現在一口氣少了4萬多筆,從上週開始沒有登記的民宿,6月15日到19日的預約通通被迫取消,業者全額退費外,也將補償優惠券。

外國觀光客:「身為觀光客我不喜歡這麼緊急的通知,為什麼不提早?這樣不好,喔哇!這樣要住哪裡啊?我可不想成為遊民。」

儘管網路一片罵聲,但日本觀光廳堅持,即使有預約,不合法就要下架,業者也只能忍痛配合。

Airbnb共同創辦人布雷察席克:「一些地方追加的規定,我們直到最近才掌握,我們也向房東伸出援手,鼓勵他們登記,協助他們如何登記。」

為了應付日益增加的外國旅客,日本通過民宿新法,只要通過申請,誰都可以經營但門檻不低,首先必須跟地方政府登記,為了跟旅館飯店區別,營業日數一年限制最多180天,另外地方縣市可能還有更嚴格的條件,同時也要遵守各大樓規定。

民宿設施營運業者伏谷祐介:「180天的話等於一年收益只有一半,這樣房東的收益就減半,有人可能因此放棄遞出民宿申請。」

位於兵庫縣有馬溫泉附近這棟民宅,就因為新法無法繼續營業。屋主從3年前開始經營,累計超過300人下榻,但所在的西宮市規定,住宅區及其周邊100公尺內禁開民宿,這棟房子恰巧位於住宅區,因此不能營業。

放棄民宿經營屋主緒方尊子:「我本來想說等新法上路,以重新裝潢的民宿重新營業,但現在只有絕望感。」

這間位於東京澀谷區的民宿,雖然通過申請,但澀谷區指導必須加裝火災警報設備及引導燈,消防署也要求房間地毯和浴室浴簾要具防火性,改裝費用一共100萬日圓相當台幣27萬,工期要一個月,只好暫停營業。

暫停民宿營業屋主島崎夢:「往後到底要不要開民宿讓我很煩惱,現在想說再次努力,做好更多日式款待。」

日本大動作出手管制民宿,因為這幾年住宿糾紛不斷,去年度達271件,是2年前的5倍,常見的案例包括,房客抵達後無法取得鑰匙,也聯絡不到屋主,結果沒有住宿,隔天卻被請款;或帳單上除了住宿費外又多了筆1萬5日圓,約台幣4千元的清掃費,日本官方提醒,預約前一定要確認清楚。

日本國民生活中心負責人:「預約前請確認住宿費用有沒有清掃費等必須的費用,也要事前確認取鑰匙的方法及緊急聯絡方式。」

有業者從中看到商機,7-11跟JTB旅行社共同開發,民宿入住登記機台,旅客只要掃瞄護照、拍大頭照後,再輸入姓名和住址就能拿到鑰匙。全家超商也跟Airbnb合作,提供類似的取鑰匙服務。

民宿訂房平台營運公司岩澤隆太:「海外旅行通常會在人生中留下回憶,希望至少不要讓人留下不想再來日本的想法。」

根據日本觀光廳,訪日外國旅客中約一成使用民宿。日本邁向2020東京奧運,推民宿新法,但要真正杜絕地下民宿,提升整體品質,恐怕還需要一段時間。

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更新時間:2018/06/15 21:34

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