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獨鍾Go-Jek投美金1億 谷歌投資「叫車服務」

記者 林育竹 報導
發佈時間:2018/02/05 21:04
最後更新時間:2018/02/05 21:30
圖/GO-JEK
圖/GO-JEK

網路巨擘Google在亞洲首次投資叫車服務,選擇的不是Uber也不是新加坡的Grab,而是印尼的創投企業GO-JEK,GO-JEK 2010年成立,APP3年前才上線,但現在印尼手機用戶4分之1都在使用,從叫車、送餐到按摩、清掃什麼服務都有,現在也導入電子支付,印尼是東南亞人口最多的國家,也難怪外資企業紛紛看好搶進。


 

想要優雅從容地去喝杯咖啡,在人口1千萬,塞車是家常便飯的印尼首都雅加達似乎不容易,但現在有家在地創投企業可以幫你完成任務。這一排全是印尼叫車服務「GO-JEK」的機車駕駛,用戶只要利用智慧手機APP叫車,司機就會立馬趕到,APP用戶說,每天都會用,很快很方便,不會像公車一樣塞在車陣裡。

GO-JEK的APP2015年才上線,現在每週有1500萬活躍用戶,除了叫車,服務已經擴大到各種生活需求,從商品代購、送餐,到快遞、買票等一共18項服務。GO-JEK主管鄔丹表示,了解市場是快速成長的關鍵,因此決定創造複合式隨選平台。

現在Google也宣布投資GO-JEK,根據路透社,Google大約投資1億美金,這是Goolge首次在亞洲投資叫車服務,印尼網路用戶估計超過1億3千萬,是世界第5大,Google已在當地訓練近6萬人開發手機應用程式,這回連同新加坡主權基金淡馬錫等,GO-JEK一共成功籌資12億美金。
 

2010年,當時年僅26歲的哈佛商學院畢業生納迪姆成立這家創投企業,最初只有10名工作夥伴,但短短不到8年便爆發性成長,如今在印尼50個城市上路,員工2600多人,超過90萬摩托車、汽車、卡車司機加入GO-JEK的「綠軍團」,在保險公司上班的瑪雅,每天都會利用GO系列APP,而這一天她需要清掃服務。

瑪雅:「我今天只需要打掃客廳。」不一會兒清潔人員就抵達瑪雅家,還自備吸塵器俐落地開始清掃,1小時要價約台幣100元,方便又不貴,瑪雅也經常用APP叫外賣,10萬家餐廳小吃任你選,由司機負責代買,近距離外送費只要台幣10元左右,可以直接送到住家或辦公室,付款不需要現金,可用手機扣款而電子支付還有優惠折扣。

瑪雅還說,上班用餐時通常要外出買餐,現在有了GO-JEK就不用出門,幫助很大;現在印尼手機用戶每4人就有1人使用GO-JEK,2018這家創投企業更要打造「GO-JEK經濟圈」,12月一口氣收購3家金融科技創投公司,要用數位支付服務拉大跟對手的距離。

GO-JEK執行長納迪姆表示,「這是我們的優勢,有時間搶先進一步擴大,我們遙遙領先,當然競爭會進來,這完全在預料之中,我們擁抱競爭,因為競爭讓我們的產品更好,2018對我們來說會是GO-PAY的一年。」

GO-JEK搶先競爭對手Grab和Uber一步,取得電子貨幣執照,現在旗下生活平台每個月超過1億筆交易,目標要發展成「印尼的支付寶」。但印尼不到一半成人擁有銀行帳戶,不到十分之一持有信用卡,GO-JEK要結合IT技術打造複合式隨選平台,搶下這塊潛在的市場大餅。

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圖/GO-JEK

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