大阪世博在4月13號正式對外開放，開幕至今已經一個月，主辦方公布最新調查，有高達8成遊客感到滿意，其中人氣最高的設施就是世博象徵「大屋頂環」。不過，仍然有不少遊客抱怨票務系統還是太難用，且遮陽處不足，尤其高齡者不滿受到數位歧視。另外，世博從開幕後，竟沒有一天達到單日入場目標，盈虧問題再次受到質疑。
大阪世博的「大屋頂環」上，來自日本各地的管絃樂隊與社團，共1萬2269人創下全球最大規模「行進樂隊」，獲得金氏世界紀錄認證。上週末這場熱鬧非凡的活動有如替世博暖壽，週二(5/13)，大阪關西世博正式開幕一個月，主辦單位調查遊客感想，「滿意」高達8成，最受人們喜愛的分別是大屋頂環、各海外場館以及工作人員的服務態度；而讓賓客們最受不了的還是老問題，預約系統太難用、沒地方遮陽避雨、會場方位「霧煞煞」。
博覽會協會事務總長 石毛博行：「我們不懈怠地改善缺失，希望能把展覽越做越好。」
儘管佳評如潮，卻仍有2成人不滿意，而這少數負評正是進步的動力。
酷熱季節馬上就到，博覽會協會新架設了噴霧牆，讓遊客能降降溫。而一度因為遮蔽處太少在雨天鬧出國際笑話，世博也記取慘痛教訓，擺出大陽傘提供避暑躲雨。
工作人員：「請用陽傘。」
還有工作人員到處巡場，送上陽傘給頂著烈日排隊的人。
世博遊客：「得救了！」
另外，開幕初期因人潮洶湧導致收訊當機，會場也不斷有行動基地台進駐，改善網路塞車問題。
第7次入場世博遊客：「(馬上就登入了耶) 目前網路都沒什麼問題，改善挺多的，現在通訊都正常。」
2025年大阪世博與科技緊密連結，主辦方建議全程使用手機，以享受最佳體驗。只不過，數位電子化是世博與時俱進的堅持，卻也是難以掩蓋的硬傷。樹蔭下不乏看著手機苦笑的人，大夥兒心裡無奈：世博要大家愛用電子票券，那也得買得到呀！
世博遊客：「常常都是打叉...，真的不好用，很希望能有什麼其他辦法，像是當日預約能開放到三個場館。」
網路對年輕人來說不是問題，問題是系統；但是對高齡者而言，數位是陌生的領域，不少長者抱怨竟沒有實體地圖，想逛個世博還得先去買市售的導覽書，靠著內頁非官方的紙本地圖辨別方向。
世博遊客：「(這是外面賣的嗎？) 沒錯，裡面有地圖可以看，在上面標記想去的地方。」
大阪世博還有許多問題得突破，人數也是其中一大難關。主辦方統計，包括工作人員在內的每日入場人數，從4月開幕以來，沒有一天達到15萬人目標，大型連假黃金週期間遊客數更是慘淡。
博覽會協會事務總長 石毛博行：「照過去經驗，後半期遊客數會是前半期的1.5倍，現階段談盈虧都還太早了。」
博覽會協會雖看似一派輕鬆，策略上卻顯露緊張。世博門票分日夜兩種，夜間券只要半價，但下午5點後才能進場；現在主辦方提早到4點開放入內，讓遊客們多玩一個小時。並且大力宣傳晚間節目，例如五光十色的水舞秀、無人機燈光秀等等，只有入夜後才能擁有的絕美內容，吸引更多人參觀。但是，外圍環境仍然對遊客不友善。
世博遊客：「住飯店有夠貴。(大概多少呢) 我們三個要3萬3千日圓，價錢漲得好可怕。」
人潮大量湧入大阪，飯店一房難求、房價水漲船高。世博想要在下半場扳回一城，種種不可控的因素著實提高了任務難度。
