日本近來出現一款「無障礙筆記本」,引爆話題、造成搶購。新款筆記本內頁都是有顏色的色紙;拿掉了常見的黑色分格實線,改以色塊區分;角落也沒有日期欄,大走簡約風格。其實「無障礙筆記本」原來是專為發展障礙者設計,簡單設計降低了視覺複雜性,還給患者自在書寫、做筆記的自由。
走進日本的文具店,店家特別選了一個顯眼的位置,擺上了這些新發售的筆記本。這些本子有別於常見的純白色調,是由不同的色彩紙組成,也不見一條條的分格線,改以色塊區分出間隔,這些小巧思獲得了2021年「文具設計」優秀賞。
文具店老闆 前田武嗣:「消費者求的是新潮前衛的商品,而這款本子確實是廣受歡迎。」
其實這款商品有一個響叮噹的別名,叫做「無障礙筆記本」,它設計的初衷是為了發展障礙者。
發展障礙者:「看起來是有底線感,卻不是真正的分隔線,我可以兩行都寫,也可以在深色這行寫小小的字,或是寫在中間這行也不會偏掉。」
受訪的女子患有發展障礙,無法接受一般印有分格線的筆記本,近來發現這款無障礙小本子,終於能好好做筆記。
發展障礙者:「用了這種筆記本我可以很專心,讓我能夠振筆疾書,多虧了筆記本讓我覺得唸書比較開心,我會用它一輩子。」
開發無障礙筆記本的是大阪一間造紙商,兩年前因緣際會下,業者意識到發展障礙者竟然連在寫字上也會遭遇困難,於是決定生產一款讓患者自在書寫的筆記本;更因此做了百人調查,以了解發展障礙者的需求,這才發現所有人症狀大不相同,要求與堅持的點萬別千差,反倒讓業者裹足不前。
造紙業者 大栗佳代子:「我們收到了很多意見,但是想要統合時,卻發現根本整合不起來,不知道該採取誰的建議才好。」
為了理出最佳解答,業者找上了病友援助團體,負責人正好是發展障礙者,替研發商指點迷津。
發展障礙者援助團體負責人 元村祐子:「對我們來說有些東西一看就覺得不舒服,不需要的東西卻成為一種視覺訊息,這會讓我們感到很辛苦。」
業者聽取了建議,首先拿掉了日期欄,並且連紙張顏色、厚度、分格區塊寬窄都仔細雕琢,最後完成了看在發展障礙者眼裡簡約、不複雜,健康者覺得時尚有設計感的筆記本,在日本引爆話題。
小兒發展學專家 三好紀子:「如果能多少緩解患者壓力,就代表這項東西對許多人也不會造成負擔,除了發展障礙者能使用,我認為也能便利一般人的生活。」
學者表示,發展性障礙者的需求往往不受重視,導致患者生活陷入痛苦,無障礙筆記本的誕生,可望改善患者生活。而另一種疾病也很容易被忽略,就是「聽覺處理障礙(APD)」。
聽覺處理障礙國中生:「我會忘記事情,或是動作慢半拍,可是我又不太想要別人來關切我,所以也不想求救。」
以這名國中生為例,在安靜狀態下,能夠完整地理解他人說話內容;但一旦環境吵雜,就會出現聽覺處理障礙。
耳鼻喉科醫師 阪本浩一:「有時一天能接到10個以上聽覺處理障礙初診患者,有人表示工作上電話應對很痛苦,上司交待事情講得太快聽不懂,然後公事辦得一團亂,最後變成憂鬱症或上不了班,我有很多患者都是這樣。」
醫師表示,聽覺處理障礙一般容易在孩童時期被忽略,直到出社會後演變為社交問題。研究團體因此針對5千名高、中、小學生進行調查,希望能即早發現、即早給予幫助。
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