新冠肺炎2月爆發初期，全球最大郵輪商嘉年華集團旗下的幾艘郵輪，成了海上的病毒溫床。一名美國婦女單獨出遊，搭上「歌詩達炫目號」郵輪，船上爆發確診病例，她用手機記錄下了兩個星期的海上驚魂；事後回顧感到害怕又憤怒，決定提告郵輪公司。心理醫生就警告，經歷了新冠肺炎疫情的人，很可能會罹患「創傷後壓力症候群」，尤其是第一線的醫療和急救人員。美國疫情最嚴重的紐約市，一名急診室醫生，在確診康復後回醫院工作，但仍承受不了身心的負荷，最後走上絕路。
美國婦女珍妮佛計畫了一趟單人旅行，3月初，她搭上嘉年華郵輪旗下的「歌詩達炫目號」，並用手機記錄了整個海上旅程，但原本的歡樂出航影片，最後竟成了驚悚片。
郵輪乘客 珍妮佛：「要上船囉！喔，我的天啊！我要參觀整艘船。」
新冠肺炎2月爆發初期，全球最大郵輪商嘉年華集團旗下的幾艘郵輪，成了海上病毒溫床。珍妮佛是在3月5號從美國佛羅里達州登上郵輪，3天後抵達波多黎各首府聖胡安，船上兩名義大利乘客出現不適，被送下船就醫；從這一天開始，船上的氣氛開始變化。
郵輪乘客 珍妮佛：「大家到自助餐廳取餐，大家也聚集參加船上舉辦的活動，現在離開船的人不多，你可以聽到後面有人在咳嗽。」
郵輪上的一切活動照舊，但原本要到西班牙的行程卻被取消，因為西班牙政府拒絕郵輪停靠。
郵輪乘客 珍妮佛：「這就是船上生活，我們剛剛得知西班牙沒有一個港口願意讓我們靠岸，我們不知道要去哪裡加油。大家還是在船上四處晃，今天是2020年3月13號星期五，我們的船現在沒地方可去。」
郵輪後來通知乘客，之前在波多黎各下船的兩名義大利人已經被確診。幾天後，郵輪在西班牙外海的一個小島靠岸，又有3名乘客被送醫。船上乘客看到來處理的醫護人員，穿著全身防護衣，大家開始感到害怕。
郵輪乘客：「有警察，他們很認真嚴肅，不是嗎？真是糟糕，他們不想讓任何人下船，也不讓任何人跳船。」
從這一天開始，郵輪要求所有乘客待在自己的房間，餐廳也全數關閉，餐點由服務人員送到房間。
郵輪乘客 珍妮佛：「我的房間沒有窗戶，甚麼都沒有，房間尺寸像個衣櫥，床幾乎佔了整個房間，我很難消除心中的疑慮和恐懼。」
珍妮佛受困在郵輪兩個星期的時間，最後終於獲准在法國馬賽港下船，她搭上飛機回到美國，卻在進關前昏倒緊急送醫。珍妮佛的情緒也在此時崩潰了。
郵輪乘客 珍妮佛：「昨天晚上我進了急診室，清晨3點在機場的時候。醫生說我只是太疲倦了，因為已經很久沒睡也沒吃東西，我只想回家，快點回家。」
珍妮佛至今都不知道自己是否曾感染過新冠肺炎病毒，因為醫院沒有為她進行篩檢。事後她回首這場海上驚魂，除了餘悸猶存之外，也對郵輪公司的輕忽感到憤怒，因此她和同船的乘客聯合起來，對郵輪公司提告。
許多心理專家提醒，經歷過新冠肺炎疫情的人，很可能會罹患「創傷後壓力症候群」(PTSD)，尤其是醫護和第一線急救人員是高風險群。
加護病房醫生 葛瑞佛：「我感到很害怕，擔心自己會變成高風險的傳染者，然後暴露在環境中，暴露在我所愛的人身邊。我也很害怕會有憂鬱症，也很害怕會有焦慮感，也很害怕會罹患創傷後壓力症候群(PTSD)。」
第一線的急救人員平日的專業訓練，就是在面對死亡時保持鎮定救人；但是這次的死亡人數實在太多，也對他們的身心造成極大創傷。
急救護理人員：「可能現在還沒有感覺，但是到夏天、秋天，當疫情平息了，很多第一線的急救人員，可能會罹患創傷壓力症候群。」
醫護人員不堪身心負荷，已經傳出了悲劇。紐約布魯克林區一名急診室醫生，在確診後回家隔離；當她重回醫院服務後沒多久，就被發現住家輕生了。
各地發起為醫療人員鼓掌致敬的活動，一名醫療人員就表示，每當他聽到掌聲就會忍不住哭泣；大家稱醫護們是英雄，但他覺得自己是個失敗者，因為他沒辦法從病毒手中救活他的病人。
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