日本在10月1號正式調漲了消費稅，從原本的8%增加至10%，10%消費稅實施至今一個月，仍然讓日本社會相當困擾。內用與外帶兩種稅率，讓民眾在結帳時感到無所適從。根據日本NHK電視台民調顯示，有三分之一的企業都感到新稅制太過於繁複，認為政府需要重新審議。甚至有業者至今仍等不到無鈔化設備，無法提供顧客電子支付以賺取5%紅利回饋。複雜的消費新稅也讓這場「消費稅之亂」短時間無法落幕。
NHK記者：「消費稅已經上調到10%了。」
日本消費稅10月起正式上調，新稅制上路一個月，到處還是亂！亂！亂！
餐廳老闆：「你這樣變成是10%了啦！用計算機啦！按下重新連線會怎麼樣嗎？」
原是為了體恤國民推出的「輕減稅率」，反而成了消費時的頭疼問題，內用外帶、10%8%，讓人傻傻分不清；就算店裡到處貼了宣傳海報，強調內用、外帶兩種價格，顧客還是一不小心就會搞錯。
日本民眾：「(稅率)統一比較不麻煩，就不用每次都要提醒。」
超市員工：「因為新制很複雜，我們也必須努力張貼公告，好讓顧客能清楚了解。」
新稅率實施一個月來，店家、民眾抱怨連連。日本NHK電視台特別進行民調，統計了50間企業對於「輕減稅率」的想法，結果有超過三分之一的業者，認為新稅制需要重新審視，原因不外乎是太複雜、消費者不易理解；另外讓企業感到困擾的，還包括了電子支付。
為了刺激漲稅後的消費熱度，日本政府也推行電子支付5%回饋，民眾買多賺多，但又苦了業者。
NHK主播：「(業者表示)增加了業務上的效率，但在讚賞的另一方面，業者也認為加購設備、維持，以及員工訓練都增加了成本負擔，因此給出了負面評價。」
想用優惠綁住客人，卻又不知該拿多出來的成本如何是好；有的業主更是傷腦筋，因為就算想搶客也未必搶得到。
NHK記者 影圭太：「這裡是豐島區一間咖啡店，這間餐廳的電子支付寫著『近期完成』，也就是說現在還不能使用手機付費。」
餐廳老闆 木下勝：「我真是很想問『都三個月了，到底在幹嘛！』，每天客人都會問說『還不能電子付款嗎？』，我也只能賠不是。」
餐廳老闆：「我訂了新稅制收銀機，但時間趕不上，機器還沒送來，現在只能先靠這個了。」-
而如此繁瑣的消費新稅，竟也讓這個行業舉白旗──
NHK主播：「這是福岡市的一間稅務士事務所。」
消費稅調漲，加上配套的優惠政策，讓日本的消費出現了8%、10%以及紅利回饋三種模式，等於讓代客記帳的稅務士工作量暴增三倍，企業不得不加聘人手，甚至考慮將人事成本轉嫁客戶，以因應繁雜的增稅記帳。
稅務士 小西慎太郎：「(增稅)到底會帶來多大影響，有些層面目前仍然是未知數，常希望一覺醒來就沒有輕減稅率了。」
這場「消費稅之亂」，搞得日本社會「霧煞煞」，恐怕還要再經歷一大段陣痛期。
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