去逛免稅品店卻沒人來接待，恐怕讓消費者心理感受不太愉快。藝人亮哲最近也碰到這件事情，尤其他剛從日本回到台灣，日本人對於消費者總是彬彬有禮，不過到自己的家鄉，卻碰到天差地別的服務態度，讓他有感而發在臉書PO文，引發不少共鳴。
藝人亮哲：「冒險是向自我挑戰的勇氣。」
亮哲在外景節目裡上山下海 ，挑戰各種極限，雖然近年來轉成戲劇咖，不過還是不忘帶小孩出國遊樂，到日本玩個好幾天，沒想到才剛回到台灣，好心情卻被免稅品店的店員搞砸，他在臉書以「因為愛台灣，所以不敢再去日本」為標題，來諷刺台灣免稅品店的服務態度。他說17日返台時出關前，突然想起朋友請他幫忙買免稅品，折返免稅品店時，看到的卻是店員自顧自的聊天，沒人主動接待、幫忙結帳，甚至還有人擺出高傲表情，最後等了半天，才有一個年輕小伙子幫忙結帳。
藝人亮哲：「我不知道該怎麼去解釋 ，去圓融我們台灣人對服務態度這件事情，因為我已經沒有辦法講好話。」
亮哲是在17日下午5點多抵達台灣，當時時間不算晚，他強調不是希望店員把他當大爺伺候，只是感嘆2小時40分前在日本免稅品店受到的待遇，跟台灣真的是天差地別。
藝人亮哲：「在2個小時40分之後的航程回到台灣，感覺上還沒有真的習慣台灣的所有事情，就遇到這樣事件，馬上會反映出來，這種文化差異跟水平上的不平衡。」
面對亮哲的批評，機場免稅店的業者低調不回應，雖然他臉書的PO文獲得不少共鳴，還有人幫忙分享，但還是有旅客覺得，台灣免稅品店員的服務跟其他服務業比起來，已經算不錯。
旅客：「跟其他的比起來的話，不錯，跟日本商店比起來，那當然又有差一點了。」
日本服務態度比較好，這是大多數人的印象，但畢竟免稅店是踏入國門的第一個消費點，如果店員服務態度不好，影響的不只是個人，恐怕還有國家形象。
圖／臉書亮哲。遊。藝
