大陸歌手薛之謙唱紅〈醜八怪〉、〈你還要我怎樣〉等曲，微博擁有5689萬人追蹤，人氣非凡，他原定9月9、10日在成都開唱，豈料因高燒39度加上扁桃腺發炎，在10日場次當場宣布取消演出。而他每次開唱尾聲，都會下跪感謝粉絲支持，這次他帶病上陣，對於造成粉絲困擾相當難受，更因此痛哭，他除宣布開放退票，同時幫外地歌迷負擔交通住宿費，退票細節昨（12）日也公開了。
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薛之謙演唱會主辦單位潮石音樂在微博公開詳細退票方式，除提供4個售票平台的退票流程外，也請粉絲提供申請退票訊息以及費用支出明細如機票、火車、飯店等等，更公開5支客服電話，協助粉絲完成退票及費用報銷。
主辦單位表示「薛之謙『天外來物』巡迴演唱會-成都站9月10日場後續解決方案如下。因本次突發事件給各位觀眾帶來的困擾，我們再次深表歉意。」薛之謙也轉發該則發文，「謝謝成都的理解和包容，給大家添麻煩，願早日再相見。」
網友大讚薛之謙說到做到、負責任，「拜託先養身子，演唱會隨時都能開」、「效率很快，不是我吹，內娛能這樣做的只有薛之謙了吧」、「你要健健康康，我們才能多多見面呀」。但粉絲也提醒主辦單位，「一定要提醒經辦人確保訊息真實性，如果查到偽造一律法律處理。林子大了什麼鳥都有，就怕有人P圖騙錢。」
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