土耳其裔藝人吳鳳在台定居多年，不僅3年前歸化取得身分證，還娶了台灣老婆陳錦玉，育有2女，在台灣落地生根，對於近日社會治安亮紅燈，各縣市頻傳超商店員遭攻擊的事件，他心疼發聲「服務業不等於傭人」，呼籲大眾要多多體諒這群無名英雄。
吳鳳昨（22）日晚間在臉書專頁發文指出，在台灣大家都覺得生活相當便利，例如外送、交通、醫療或超商服務等，幾乎每走幾步路就能看到一間超商，「世界上還有比台灣還更便利的國家？應該沒有吧？」民眾能享受這麼多便利，都是因為背後有一群「無名英雄」。
吳鳳透露，他曾經在土耳其當過服務生，所以每次遇到在服務業打拚的人，都會回憶起過去的經歷，也因此會盡量幫助對方，或開玩笑減輕對方工作壓力，他強調「服務業不等於他們是我們的傭人，那是值得被尊重的工作者」。
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對於近日頻傳超商店員遇襲事件，甚至有人因此離世，引發社會譁然，吳鳳直言「工作很認真的人這樣離開世界，實在很傷心也覺得太可惜了」，呼籲大眾要體諒辛苦的服務業，許多人晚上在睡覺時，不少人都還在工作崗位上，也請服務業的朋友要提升安全措施，好好保護自己。
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