走進餐廳,滾燙的鐵板上龍蝦與鮑魚正滋滋作響,高品質食材卻開出相對親民的價格,讓平日的店內依舊座無虛席。另一端的無菜單日料店,師傅正以俐落刀工處理黑鮪魚,油脂分布細緻入微。
這家以日式料理起家的餐飲集團,今年將戰線拉長,鎖定不同客群進行「金字塔型」布建。集團總經理蕭伊雲透露,目前由負責米其林二星餐廳的副主廚領軍,研發具日式風情的早午餐品牌;甚至延請米其林一星西式主廚,跨足民生市場開發「和牛漢堡」。透過將高端餐飲的研發實力導入大眾餐飲,試圖在西式與早午餐市場中脫穎而出。

80後團隊翻轉餐飲缺工 祭6小時正職留人才
然而,品牌擴張最直接的挑戰便是「人力」。在全台餐飲業普遍面臨缺工、甚至出現「加薪也招不到人」的困局下,該集團的經營團隊展現出「80後」的新一代思維:不盲目追逐高薪利誘,而是從改變「勞動力供給結構」下手。
「企業必須轉換想法,思考如何讓人才願意投入。」集團總經理蕭伊雲指出,傳統餐飲業長工時、高體力負荷的特性,往往讓許多熱愛餐飲的人才,在面臨生育、家庭照顧或追求自我生活時不得不離職。為了留下人才,業者反向操作,大膽推行「6小時正職人員」制度。

兼顧夢想與家庭!餐飲集團短工時吸引斜槓族
這項新制度上路至今約三個月,根據集團內部數據顯示,在近期的招募者中,就有高達三成的人主動選擇「6小時正職」。
「回到家還能幫小朋友準備晚餐,自己也有時間去運動、上課。」一名選擇新制的員工受訪時表示,以往餐飲業動輒10小時以上的工時,往往讓生活只剩下疲勞與睡眠,但現在下班後,還能去運動、進修,甚至是照顧家庭,生活品質顯著提升。

餐飲業的這場實驗,證明了「工時靈活度」已成為現代職場人的首選條件。當工作不再只是耗損體力的勞力活,而是能與生活併行的選項時,企業或許不需依賴高薪競爭,也能在這波缺工海嘯中,成功穩住基石,為未來的品牌版圖儲備最強大的後盾。
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