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APP帳號違規!陸理想汽車竟遠程鎖車 車主驚恐:使用權屬誰?

記者 戴元利 / 攝影 王興堂 報導
發佈時間:2024/06/21 19:44
最後更新時間:2024/06/21 20:27

現在許多電動車都可以利用手機遠端操控,不過大陸有一位理想汽車的車主爆料,他的理想汽車APP帳號因為突然被鎖,導致無法用APP開車門,必須使用傳統鑰匙。理想汽車回應,這是因為車主APP帳號違規,觸發後台系統的自動封鎖,不過遠端鎖車也引發爭議,到底車輛使用權算誰的?

圖/翻攝微博自 理想汽车

 
2022年8月,有位車主買了小鵬汽車的二手車,發現車廠,因為前一位車主拖欠貸款,竟然遠程操控鎖車,導致無法正常行駛;2023年11月山西有車主,無法替電動車充電,後來發現,竟然是車廠希望車主選擇換電模式,便遠程鎖住充電口,大陸車廠遠程鎖車的爭議層出不窮,現在理想汽車也中槍。

上海東方衛視主播:「手機解鎖功能無法使用,APP顯示帳號被社區管理員鎖定,之後只能用實體鑰匙開鎖。」

有理想汽車車主把帳號授權給父親,結果父親登入理想汽車APP看文章,又加入好幾位用戶當好友,結果因為非車主本人,短時間關注10人以上,被後台系統視為風險帳號,才導致帳號被封,連帶無法操作車輛,車主痛批,花了新台幣200多萬買車,車廠卻可以遠端鎖車,車輛使用權到底算誰的?

 
中國汽車流通協會乘聯會秘書長崔東樹:「現在很多車企對數據來說,是多多益善,然後把所有的信息都過度的獲取,包括消費者去哪怎麼去等等,這個對消費者的權益,帶來巨大的傷害,也使消費者未來可能面臨詐騙等等各種風險。」

今年年初,美國商務部長雷蒙多就曾表示,大陸電動車每分鐘都在蒐集數百萬美國民眾數據,假設美國路上有300萬輛大陸電動車,大陸還能讓它們同時熄火,當時大陸官方嚴正駁斥,不過現在看來,也不是不可能。

 
#大陸#電動車#APP#帳號封鎖#二手車

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