袋裝柳州小吃螺螄粉一年在大陸能賣7、8億包，是疫情下最熱門的美食。但日前在台灣買得到，並且連續三年在大陸電商銷售第一的品牌「好歡螺」，被民眾投訴吃到蟲卵。對此品牌第一時間回應，事件發酵速度異常，將調查是否有人幕後操作商業詆毀。
被網友指控產品有蟲卵，好歡螺第一時間發布的說明函，先解釋螺螄粉湯包和醃漬品，木耳、酸豆角等包裝，都經過巴氏消毒滅菌處理，接著話鋒一轉強調，商業詆毀時有發生，蟲卵指控，從小紅書到微博熱搜才2天，事件發酵迅速度超乎常態，將調查是否有人在幕後推動。
好歡螺宣傳片：「好歡螺作為螺螄粉行業裡的頂級商家，在2017年至2018年，長期而穩定地佔據了螺螄粉行業銷售第一的領先位置。」
現在好歡螺除了要釐清蟲卵事件真假，還得面臨公關危機，因為品牌面臨爭議第一時間並沒有拿出任何檢測報告證明食品安全，而是把問題導向有人「商業詆毀」，市場專家認為，這已經重創了品牌形象。
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