Freepik 一名李姓男子，日前以「租代購」方式購入一台要價448萬元的全新賓士S350d。不料，只開4000多公里引擎就兩度吃光機油，油門還不時會踩空，安全性堪慮，他向原廠要求更換一台新車替代卻遭拒絕，憤而向消保官申訴。
據李姓車主表示，這輛新車在行駛僅2000公里後，機油警示燈就意外亮起，顯示機油不足。廠商隨即派員進行機油補充。然而，令人意外的是，在再次行駛約2000公里後，相同情況再度發生。這意味著每行駛2000公里就需要補充2公升機油，而目前車輛的總里程僅6000多公里。
除了機油異常耗損外，更令人擔憂的是車輛的安全性問題。李姓車主指出，在駕駛過程中，油門竟然會不時出現踩空現象。他表示：「萬一踩空時被後車追撞怎麼辦？這種安全問題是我最在意的！」
對此，李姓車主表示極度不滿。他強調，如果是已經行駛5萬或10萬公里的車輛出現問題，他可以接受修理。但這是一輛剛購入不久的新車就出現嚴重問題，等同於廠商一開始就提供了瑕疵品，卻要求消費者自行承擔，這種做法極不公平合理。
值得注意的是，由於這輛賓士車是通過融資租賃公司購買並分期付款，目前仍屬於「出租車」身份，李姓男子尚未完全買斷成為實際的全權車主。這一特殊情況導致他最初的消費爭議申訴被駁回。
南投縣消保官季嘉尚對此回應，建議李姓車主轉而要求租賃公司更換無瑕疵的賓士車，並將案件轉由租賃公司所在地的縣市政府受理。目前，該案件已順利成案，正在持續審議中。
季嘉尚進一步表示，消費者若不幸購買到瑕疵車輛，可以要求車商負起瑕疵擔保責任，進行修復或減價。若遇到原始設計的重大瑕疵或原廠召回車輛的嚴重情況，消費者最終也可以選擇解除契約。
