大陸行動支付普及，不少城市現在搭地鐵，也能靠手機搞定，但這看起來方便的服務，卻出現致命問題，很多乘客一上車，沒事就開始滑手機，結果玩到手機沒電，出站沒辦法掃QR CODE，按照現行規定得補最高票價差額，事後還不能退款，引發爭議。網友質疑網路資料明明很齊全，不退錢實在不合理。
在上海搭地鐵，從口袋掏出來的，不是卡片也不是零錢，而是手機。
上海民眾：「反應速度快，過站不用考慮很多細節問題。」
掃一下QR CODE就進站，不用擔心沒零錢、忘記帶卡，這看起來解決所有不便利的方案，卻出現一個致命問題。
大陸記者：「手機沒電出站，補最高票價款後，遇到退款難的問題。」
搭車沒事就滑手機，不少乘客一滑，滑過頭，沒電了就得補最高票價，還不能退款，引發爭議。
大陸傳播法學者：「有利於地鐵的，不是用戶和地鐵之間平等協商，而是直接要必須遵守的，所以從這角度來說，這條款應該算是一個霸王條款。」
乘客搭車，手機沒電頻率有多高，大陸記者在北京車站觀察，半小時就有4個人被迫全額補票。
大陸交通學院學者：「在使用新技術之前，還是應該盡量的慎重，把各種可能會出現的問題，在進入系統之前，盡量來去考慮周全。」
其實不只北京、上海、深圳一線城市，西安、成都現在搭地鐵同樣靠手機，越來越普及，網友質疑，手機不像傳統票卡不記名，網路資料這麼齊全，不退錢不合理。
上海去年底，測試臉部辨識進站，或許有機會解決手機電力問題，只是行動支付消滅現金同時，也帶來前所未有的新問題。
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更新時間：2018/07/30 19:34