這個星期六就是大陸雙11購物節,電商迎接龐大商機提前作準備,而今年網拍賣家最佳的銷售利器,就是結合直播來賣東西,像是一位淘寶直播主播薇婭,她曾經在5個小時內,幫一個零粉絲的網拍賣家創下人民幣7千萬銷售額的紀錄,看好這股電商直播,還有學校開課培訓電商模特兒要投入這個行業,另外在雙11前,大陸官方也沒閒著,國家發改委首度公布一份電商黑名單,裡頭列出企業名稱工商註冊號,機構代碼等資訊總共6440家,會陸續公布在信用中國網站供買家查詢,避免雙11消費糾紛。
就像電視購物一樣,只不過轉到了網路直播上直播賣東西,已經成了網拍賣家的銷售利器。
淘寶直播主播薇婭:「哈囉大家好我是薇婭!給你們看看我現在穿的襯衫,是一個有點露肩的感覺。」
新款式衣服穿起來怎麼樣直接秀給你看,這位淘寶直播主播薇婭,一邊賣衣服,一邊能隨時回答網友問題。
淘寶直播主播薇婭:「就有點像孔雀羽毛的一個圖案,然後是有亮片的就比較閃。」
就是這樣即時互動加上不浮誇的介紹,薇婭曾經幫一個沒有粉絲的網拍賣家在5小時之內進帳7千萬人民幣,相當於台幣3億的銷售額。
人人咖電商直播執行董事農瑞珍:「直播平台就可以給消費者,他可以看的到這個產品,可能從生產到包裝到發貨,全程的都可以看的到的時候,會在採購的過程當中,就已經對這個企業的品牌,就開始慢慢地信任起來。」
義烏工商學院跟淘寶風向開直播課,看準電商結合直播帶來的錢潮,越來越多電商都想透過直播主播替自己賣東西,這讓有著淘寶大學之稱的義烏工商學院課程也得跟進。
電商直播細節都門道大學開課鉅細靡遺,上舞蹈課學怎麼走台步,擺姿勢拍照,甚至是口條訓練都有專門老師教你怎麼當個電商模特兒。
浙江義烏工商學院教授虞海斌:「主要是電商不斷地發展,然後展示產品的過程當中,它需要大量的模特兒。」
不只電商模特兒要趕上需求,大陸電商蓬勃發展,越接近雙11整個產業都動起來,在義烏小商品批發中心,店家急著增加人手備貨。
浙江義烏體育用品公司財務總監陳理:「人手就是完全也不夠,要聘請很多臨時工,現在目前是有50幾個人在包裝線上(50幾個人還不夠嗎),不夠雙11應該是要1-2百個人去,因為單子太多了,它增加了3-4倍4-5倍。」
倉庫裡的商品先打包起來,等到雙11當天就可以直接貼單出貨,光是去年雙11從義烏發出的國內快遞出票量,就超過530萬票是平常的3倍。
浙江義烏電商辦副主任李虹:「2016年的話呢是59.6億元,同比增長27%,今年的話我們的話呢,按照9月份和10月份的表現的話,25%以上的增長率應該是可以保證的。」
逐年自動化分貨雙11撿貨員可以逸代勞,準備迎接雙11,智慧物流當然也要加入,自動貨架把商品送到揀貨員面前,不用麻煩人力東奔西跑。
揀貨員:「天壤之別以前就是整個倉庫的跑,正常的情況下就是說一天不停地跑,大概在八百到一千件,現在一天大概能揀2千件以上。」
如此一來過去需要,一百多人以上的物流倉儲,現在只需要10到20個人,而快遞送貨機器快遞員能按照輸入路線,避開障礙物把商品安全送到買家手上,無人機飛行送貨7公斤重的商品跨海飛行5公里,只需要9分鐘時間,這些通通都會在這次雙11派上用場。
另一方面避免雙11出現消費糾紛,大陸國家發改委祭出預警風險招數,史上第一次發布一份電商黑名單。電商黑名單共6440家工商代碼全曝,包括企業名稱工商註冊號,機構代碼等都列出來,首批500家總共會有6440家,會陸續在信用中國網站公布。讓買家一查就知道,至於商品品質好壞,大陸國家質檢局神秘買家也開始行動。
國家質檢總局監測中心人員侯帥:「注意保存好每個步驟的截圖,把賣場圖片截圖。」
再下單將商品拿去檢測,這就是神秘買家的工作。
國家質檢總局監測中心人員侯帥:「一般的話我們網上買樣的產品,之前是經過我們的分析,然後我們認為是一些有風險的,或者是消費者比較關注的一些產品,我們去主要圍繞這個去抽查。」
雙11電商強推螳螂捕蟬黃雀在後,總共要抽查2200多批商品,涵蓋10家電商平台,大陸雙11電商忙拚銷量,官方同步拚質量。
圖/香港經濟日報
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更新時間:2017/11/08 21:18