女店員阻止男店員上前與顧客爆發衝突。(圖/翻攝自X)
最近日本社群媒體上傳出了一段影片,內容是一名麥當勞男店員對著一位男顧客咆哮,男店員見對方想要轉身離開,竟從櫃檯衝出來想要繼續跟對方爭執,場面一度火爆。所幸有女同事出面緩和才沒有造成事態惡化。
《YAHOO! ニュース》報導,在男顧客向男店員點餐的過程中男店員突然暴怒,咆哮著「給我滾出去,你這混漲」、「馬上離開」,一旁的女店員見狀立即安撫男店員,希望他能冷靜下來,在女店員想將男顧客帶離現場時,男店員卻突然衝出櫃台,朝男顧客衝去還一邊謾罵,這時女同事趕忙用自己的身體擋住爆衝的男同事,最後在其他同事的阻止下才結束了這場衝突。
日本網友在影片下留言「這傢伙不適合服務業吧」、「情緒控管也太糟」「不可置信」認為男店員的處理方式有問題,還有網友猜測男店員會不會是有心理疾病或特殊身分才會難以控制情緒,也有網友討論女店員像是稱讚「女店員好神勇」、「應該要給她特別獎金」,或是同情女店員還要肉身阻止男店員。最後日本麥當勞表示為保護雙方當事人隱私,因此不會公開更詳細的內容。
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更新時間:2024/05/08 15:45