臉書涉嫌偷取廣告客戶搜集到的使用者數據來圖利自家服務。（示意圖／shutterstock 達志影像）
歐盟（EU）在昨（4）日，針對美國臉書公司（Facebook）利用廣告商的數據來搭便車，幫助自家優化社群服務一案展開調查。由於臉書涉嫌在廣告市場中圖利自家，被歐盟視為違反《競爭法》（反托拉斯法），除了歐盟外，英國也同樣對臉書壟斷市場、濫用廣告客戶數據部分調查中。
約有700萬家企業在臉書投放廣告，使用者資料等大量數據應該只會有廣告主享有，但臉書卻涉嫌擅自收集廣告客戶數據，並用這些數據來推銷自家市集（Marketplace）及其他臉書線上服務。而據傳在臉書的廣告主中有許多也是Marketplace的競爭對手，臉書這個舉動等於是拿對手的錢，搧對方巴掌，因此歐盟與英國市場競爭管理局（CMA）4日同步針對臉書展開正式反壟斷調查。
除了臉書推出的市集（Marketplace）外，臉書還涉嫌將廣告客戶蒐集到的數據運用在交友軟體（Dating）上，由於這兩項服務在市場中都是高度競爭環境，有許多大型競爭對手，臉書利用自己社群平台的優勢廣蒐龐大數據，還可用來針對特定客戶群推播廣告，使對手難以與其競爭，假如臉書違法屬實，將會擾亂自由競爭的市場機制，有壟斷市場之嫌，歐盟及英國掌握確證後將能對臉書開罰。
而除了這次不當搜集廣告客戶的用戶數據之外，臉書還曾在2014年收購WhatsApp時，允許WhatsApp與Facebook分享部分用戶的手機號碼，在接受歐盟的調查中更向其提供誤導性資訊，因此被歐盟反壟斷監管機構處以1.1億歐元的重金罰款。
臉書違反規定的案例已非第一次，歐盟競爭事務執委維斯塔哲（Margrethe Vestager）表示，在現今的數位經濟中，數據不應該被用來扭曲競爭。而英國市場競爭管理局（CMA）也將與歐盟密切合作，徹底調查臉書數據使用情況，以及交友軟體Dating是否也使用了類似手段排擠對手。
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更新時間：2021/06/18 22:56