( 編譯．整理 陳書榕 )

「請問，你最大的弱點或缺點會是什麼？」這是每個人在面試新工作的過程中，一定會遇到的「必考題」，當這個問題出現時，多半都不太會讓人意外，但你是否真得應答的令人滿意？

前《哈佛商業評論》總編輯、傑克．威爾許（Jack Welch）的妻子蘇西．威爾許（Suzy Welch）表示，這個問題通常是想要了解你的人格特質，能不能應付你所應徵的那個職位。

當然，通常要給出一個好的答案，都得經過長時間的反思與認識自己，才能給別人滿意的答覆。

威爾許表示，因此，想要回答得「好」的第一個要素，便是誠實。

別再用「我的缺點就是太過追求完美」「或許我有一點工作狂」這種一聽就知道你是在說謊的答案，搪塞早就已經聽過千百個人這樣說的專業人資。

人資多半從你的履歷裡可以看出，未來你可能會面對的挑戰與困難有哪些，也因此他真正想知道的事情，並不是你的弱點，而是你究竟清不清楚自己的能力，以及你是否正在為自己的不足做出一些努力與計畫。

威爾許建議，要讓你的回答聽起來既專業又簡明扼要，請一定要避免以下這兩件事：

1.區分「個人」弱點與「工作」弱點：

有些人或許是想要顧左右而言他，單純的把「我跟父母的關係不好」「我跟多數的男性朋友都處不來」，這種私人事情搬上檯面。

威爾許認為，這些雖然都是你表現欠佳的地方，但跟工作一點關係都沒有，你應該要談的是，這些「個人」弱點是否或影響到工作表現、兩者之間的關聯是什麼。「不是每個老闆都想要成為你的知己，別跟他說這麼多心裡話。」

2.別只說「我不會」

當然，這個題目是要求你說自己欠缺的東西，但並不代表你不可以說，你為了這些弱點做了什麼樣的準備與計畫。

威爾許說「不管你的弱點是什麼，你都要在後面補上你計劃在得到這份工作之後，做什麼樣的補強、這些補強對工作來說能有什麼好處。」

或許在剛剛的面談裡，人資也針對你相對欠缺的能力提出質疑，不妨也在這個時候一併補充，例如「我確實沒有直接銷售的業務經驗，但我已經報名了線上的銷售課程」「我對於行銷數字不是那麼敏感，不過我正在上數位行銷的實戰課程」，類似這樣的說法，讓人資對你能有多份信心。

「你有權利選擇開誠布公，讓弱點攤在陽光下被人資檢視，但你也有權利好好的處理它，」威爾許表示，用對的方法討論相對弱勢的能力，反而很有可能成為你通過面試的最佳利器。

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