這學期的家事法課程教學評鑑還沒出來，過去幾年都沒有認真看學生為我評斷的分數，但是被世新大學的全班零分老師嚇到，深怕有學生認為我的「教學內容空洞」，所以我還是到校務行政系統，把去年的記錄調出來。

沒有任何具體評語，意思是沒人說我空洞，總算鬆了一口氣。接著來看分數，太令人震怒了，竟然有一個同學認為我這門課的難易度屬於：非常困難。有2個同學缺課高達16小時以上，有6個同學平均每週花在這堂課的時間是零。

不過，問題6—10實在太令人驕傲，平均成績呈現「看不到車尾燈」的狀態。哦！當然是其他人看不到車尾燈。

好的，我要不要生氣？因為有一個同學，都覺得很普通而已。教學認真？普通。教材能達到教學目標？普通。授課方式有助於瞭解課程內容？普通。

可惡！怎麼可以說我普通？我明明就自我感覺非常良好，這一個說我「普通」的學生，我一定要去問系辦，究竟是誰！我要肉搜他，把他的個人資料放在我的臉書上供大家踐踏！不然這學期我要給所有人零分。

哦！等等，另外喜歡我的那些人呢？我為什麼只看到討厭我的那一個人，卻忘記其他喜歡我的60人？他們給我的分數是5分滿分耶！給4分也有21個人，這些人比不上一個討厭你的人？

再等等，他其實也沒有討厭我，他只是說「普通」，不是嗎？難道我希望每個人都說我好棒棒？很遺憾，即使是上帝，也有撒旦不愛他。更何況，我們不過就是凡人。

對於這位零分老師，我想給一些建議：

1.不要緊盯著那個或那幾個討厭你的人，他們就希望你跟他們一起停留在原地、盯住他們，忘記繼續前進。

2.很多時候，他們不是討厭你，而是希望你更好，所以才會跟你抱怨。有客訴有時候是一種幸福，協助我們改善缺點。

3.不抱怨，是離去的開始，任何關係都一樣。所以當另一半不抱怨的時候別開心，說不定下個月見面的地方就會在法院。

4.其實不是每個人都很會抓重點，所以盡量給別人教科書或書面指引參考。否則「認真教學」四個字，在抓不到重點的人來說，就是空洞。

5.臉書無秘密。罵人的話，就算是只限好友，也不要放在臉書上。這些話「一定」會流出去，更別說權限設定公開。人家看得出來是誰，就準備被告。認不出來是誰，寫了也沒意義。

6.學生的分數不能拿來開玩笑，因為老師的玩笑，對於學生來說經常是噩夢。特別是連坐法，擺明要用道德壓力讓不相干的人受罰。

7.拿別人的不幸，來當作自己跟另一方談判的籌碼，這是很不道德的。就像是威脅對方「如果不簽離婚就要放火把家裡燒毀」，這叫做恐嚇。

8.做錯事的時候，朋友給你支持，有時候不是對你好，而是把你推往自我感覺更良好的道路。而通往地獄的道路，經常是由善意的花朵舖滿而成。

9.做了任何自以為的好事，不要期望別人一定要感謝你，因為或許這本來就是你應該做的。例如跟另一半強調自己很忠誠，拒絕了多少人的示好，這只會讓人想翻白眼而已。

10.不要眼光只跟著討厭你的人，多看看愛你的人，眼中的倒影裡，滿滿的你。

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