安河一個人靜靜地站在教室的一隅，雙手不時相互搓揉著。額頭上，不時冒著冷汗。他可以清楚地聽到自己因為焦慮不安而撲通撲通的心跳聲，但總是無法掌握住該有的規律節奏。

表演課的分組正如火如荼地進行著。全班27個人的班級裡，採自由分組的方式，由同學們相互邀約，最後分5組將名單在下課前交給班長。此時，距離10點10分下課鐘響前，僅剩下最後3分鐘，但安河仍然杵在原地不動。

「各位同學注意，請推派代表將每組名單，包括姓名及座號寫在紙上交給班長。還沒決定好的同學，記得把握最後時間。」在喧鬧的教室裡，紀老師拉大嗓門催促著，銳利的眼神同時瞄向仍不知所措的安河。

安河感到頭沉甸甸地，腦袋一片空白。雙手雖用力搓揉，卻也感覺不到任何疼痛。

「陳安河！你在那邊發什麼呆？」突如其來的一句話劃破了他腦中的空白，讓安河著實嚇了一跳，因為平時不太會有人主動和自己說話。「你的組別選好了嗎？時間快到了喲。」美鳳溫柔地微笑提醒著，但安河卻如鯁在喉，一句話也說不出來。

說真的，安河心裡知道美鳳的提醒是友善的、溫暖的。然而，對於如此的人際互動，他卻又感到莫名的焦慮與不安。再加上班上人稱「暴龍」的江雲隆，三不五時地對著自己嘶吼、謾罵，揮之不去，常讓安河感到強烈的恐懼。

「給我閃開，陳安河！別像個垃圾桶擋在那邊！」

「緊張個屁啊？像個沒膽的小貓似的。」

「我警告你喔！你這懦弱的小子，別給我太白目！」

每回的分組，特別是自由分組，安河的心情就像遇見暴龍一樣，對他來說簡直像是一場煉獄。在時間軸不斷地前進下，安河的負向情緒不時地交錯浮現，焦慮、不安、害怕、恐懼、緊張、無助，當然也包括常有的愣著發呆。

「陳安河，加入我們這一組好不好？」美鳳和小靜趨前對安河說：「沒意見的話，那我們就直接把你的名字寫上，交出去喲。」

安河突然感到受寵若驚，眼眶頓時濕潤，略微點了點頭。雖然他知道這樣的反應不是很有禮貌，但這實在已經達到他現在能夠反應的限度了。

●祕訣1 關鍵的必要──澄清壓力源

害怕，很明確；焦慮，卻模糊。無論孩子在人際互動中，是因為害怕或焦慮而呈現出畏懼或退縮的表現，在協助孩子調適之前，澄清可能存在的壓力源，往往是一個必要的關鍵。

例如：擔心分組及互動被拒絕，不敢趨前與人互動，害怕對方的激烈反應（像是暴龍三不五時地對著自己的嘶吼、謾罵），不知該如何回應或持續維持互動，不知道該和對方談論什麼等。

試著萃取出孩子人際關係上的壓力源，進而協助孩子緩和害怕或焦慮，跨出人際互動的關鍵一步。

●祕訣2 同理害怕的感受

一般孩子習以為常或再自然不過的社交互動，對於部分孩子來說，卻如同經歷一場與恐怖片中「安娜貝爾（Annabelle）娃娃」相遇般的害怕、恐懼、驚嚇。這些情緒是相當主觀的一種負向經驗，卻也是最真實的一種感受，我們不可忽視。

「安河，我想遇見像暴龍這樣的人，無預警地對你大聲嘶吼、謾罵，一定會讓你感到害怕、緊張、不安，而不知所措。這樣的感受一定很難熬，或許退縮在一旁是你不得不的選擇。」幫孩子做反映，支持與陪伴他面對這些強烈的負向情緒。

●祕訣3 安心的好夥伴

安心，是面對害怕、退縮的孩子，在人際互動上，我們需要給予的基本維他命。

安心，不單純是我們大人口頭安撫、肩膀拍拍、好話說說，而是讓孩子真切地感受到身旁有著一、兩位能夠讓自己感到友善、溫暖、自在，願意接納與陪伴他的同儕──不時釋放出安心能量的好夥伴。

然而，安心好夥伴可遇不可求。對於畏懼、退縮的孩子，甚至需要我們先幫他尋找、物色或安排。服用了一段時間的「安心維他命」之後，至少能夠讓孩子在情緒上有穩定的作用，同時慢慢感受及細細品味被接納的友伴關係是多麼的美好。

●祕訣4 特定夥伴與適時微調

好的夥伴關係所營造的安心氛圍，總是容易讓人際退縮的孩子感到溫暖，而對於特定夥伴所產生的依賴，也可能由此而生。就如同前面情境中的安河，是否在往後的教室裡，就僅限於和美鳳、小靜互動？

因此，面對特定夥伴的議題，建議協助孩子採適時微調的方式。例如：逐漸加入新成員，或以其中一人為中心（例如美鳳），做為孩子（安河）的情緒支持點，再適時更換身旁不同的人相處。當然，孩子自發性的人際互動不在此限。

●祕訣5 啟動安心機制

當孩子即將走進人際互動的藍色大門，在內心的焦慮與害怕浮現之前，我們該引導孩子練習如何讓自己的情緒平穩。嗯，沒錯，安心有時需要靠自己來。

引導孩子練習各種可以轉移情緒的方式，這點因人而異。如何才能安心，沒有標準答案。

有時，孩子透過深呼吸，緩和自己的心跳與節奏，使自己安心。

有時，孩子在心中吟唱一首歌，一首輕快自在的歌、熟悉的歌，讓自己安心。

有時，孩子腦海裡充滿著愉悅畫面的想像，也許是海洋、是草原、是湖泊、是無垠星空，或是鄉間小徑，給自己安心。

有時，心中反覆複誦著稍後將與對方談論的話題，為自己安心。

（作者／王意中：心理治療所所長、臨床心理師、教育部部定講師、《親子天下》「請問教養專家」駐站專家及嚴選部落客。 )

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