圖／中央社
行政院政務委員唐鳳上任滿一年，談到印象最深的事，她說，去年民眾連署說財政部報稅軟體很難用，財政部「沒有防衛性」，反而主動要求開協作會議，並與民眾協作出新版報稅軟體，明年應可上線。
唐鳳說，另一件讓她印象深刻的事，是她日前到TEDxTaipei演講，覺得現在民眾已經不是被動等著政府做事，大家的態度是「不管政府怎麼樣，我就是要做了」，會場內真的感受到「自己的國家自己救」不是口號而已。
史上最年輕的政委唐鳳，今年10月上任滿週年，23日她接受中央社專訪，談到這一年是否達成入閣前對自己的期許，她說「完全達到」。
唐鳳說，上任時期許自己成為「公僕的公僕」，透過數位知識跟能力，幫助公務員面對民眾。現在看到線上連署的「提點子-公共政策網路參與平台」、協作平台「vTaiwan」上線，顯示中央部會官員不僅能夠面對民眾，更能提出有創意的解決方法。
談到上任一年後印象最深的三件事，唐鳳說，第一件事就是去年民眾上提點子平台提案指報稅軟體很難用，而且不能在蘋果的Mac電腦或Linux系統使用。
她說，當時連署還不到5000人，財政部就主動要開協作會議，財政部沒有把抗議民眾想成暴民，還主動說，「批評很有道理，但我們真的不會做，一起來做好不好？」政府不但是傾聽民意，還進一步變成一起協作的關係。
她說，後來跟連署提案人見面，對方就是專業的Mac設計師，開了幾次工作坊會議後，現在新版報稅軟體已重新設計流程跟介面，比以前好用很多，明年應該可以上線。她開玩笑說，「未來說不定是Windows使用者要借一台Mac來報稅」。
第二件事是公部門實習生計畫，唐鳳說，教育部每年都會讓大學生到公部門實習，今年實習生協助檢視中央二級機關網站，看是否出現亂碼、跑版等問題。
讓她吃驚的是這些學生不只是指出問題，還幫忙解決問題。她說，學生學習怎麼做網站以及行政流程、公部門合作方法，公務員則向學生學習最新的使用者體驗、設計思考等，真的是教學相長。
唐鳳說，第三件讓她印象最深的事，則是她日前到TEDxTaipei， 以社會企業和創新政策為主題進行演講，現場氣氛跟她小時候很不一樣。以前若有政委出來講政策，大家都是等政府去做，但她在這次對談裡，看到大家的態度都是「我現在就要做了，不管政府怎麼樣，我就是要做了」。
她說，在會場真的感受到「自己的國家自己救」不是口號而已，大家已經不預設政府要包山包海。而她的功能，就是讓大家知道政策形成過程，大家運用這個政策，自己就會捲起袖子去做。（中央社）
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更新時間：2017/10/25 12:53