台鐵太魯閣號跟普悠瑪號只販售對號座,如果有乘客違反規定除了原票價之外,還要加收50%的罰款,卻有民眾沒搞清楚不服氣,買其他車次的票上車後不願付罰款,還盧了台鐵人員20分鐘,影響其他乘客。
台鐵人員耐心解釋這班車種只販售對號座,並強調就算太魯閣、普悠瑪號,乘客主動說要補票還是會依規定加收半票,但這位乘客從花蓮站上車,買了其他車次的票卻坐上普悠瑪號的空位,違反規定得加收半票價格,但他不服氣,只想補票不想付罰款。
其他乘客拍下這一幕抱怨連連,因為不管台鐵人員怎麼解釋,甚至要他到別站換車,他就是不願意掏錢,足足盧了20多分鐘。
台鐵人員表示,不論太魯閣或是普悠瑪號都因為車次少、速度快,早在推出時就特別規定。若違反規定,除了收原本票價還得加罰50%費用,如果從台東到台北原價783元加上半價罰鍰,得付1175元。自己沒搞清楚狀況,台鐵人員按規定行事,先生不服氣也搞得其他乘客一肚子氣。
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更新時間:2018/03/15 12:19