車主指控，車送原廠維修，零件遭破壞，還被撞出刮痕，業者卻只賠一部分！台北市1名曾先生，車子上個月底送修，到現在還沒修好，而且「雷達防護罩」還被保養廠弄壞，甚至技師開上路時，又發生車禍，而且事隔一天才告知，目前車廠只允諾，將刮傷部分修復，車主痛批車廠的售後服務不佳，而業者則說，適逢假日不作回應。
手指著自己愛車，左側車輪，明顯一道刮痕，曾先生好生氣，因為愛車到保養廠維修，卻狀況連連。
曾先生說：「因為他們在拆保保桿的時候，沒有把這東西先卸下來，導致他們整個下來的時候，把線材拉壞，線頭跑出來，導致測試器沒有反應，這個已經損壞！」
曾先生不滿，愛車在上個月30日，因為散熱片異常，回原廠保養廠「維修」，4天後取車卻發現雷達偵測罩，遭保養廠弄壞，但再等了10天，保養廠不承認疏失，19日卻來電告知，車子又遇上車禍。
曾先生怒斥：「他們售後服務居然是這樣子，我車子原本保固東西還沒修好，又另外跟其他車發生擦撞，那前前後後我要花多少時間，在這邊跟他們耗？」
當初花了250萬買車，才開3年，里程5000KM，但送去維修，價值2萬3千塊的雷達偵測罩壞掉了；左車輪保桿撞傷，卻只允諾負責這部分，另外加贈保養當作補償。
曾先生說：「我今天在乎的不是錢的問題，而是一個感覺問題。」
遭指控的保養廠，電話無人接聽，詢問品牌公關，也表示假日不回應。
專家說，修車碰上車禍，如果汽車甲式、乙式保險，都可以賠償，如果只保丙式，得找肇事者。至於這回曾先生的非原廠零件，則不在保險範圍，建議曾先生可舉證，找保養廠員工求償。
只是本應該把愛車修好的保養廠，如今越修壞得地方越多，前前後後已經快耗掉1個月的時間，還沒修好，這讓車主難以接受。
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更新時間：2017/10/22 19:06