外送APP拚市佔率，打出限時優惠，竟然可以用1元價吃到添好運，不過沒想到比預期的接單量多了4倍，餐廳消化不了出餐，APP業者只好取消民眾訂單，避免長時間等待，但部分消費者覺得沒訂到，權益受損，業者則出面道歉，願意額外以優惠券補償。
記者劉懿萱：「不想自個出門大排長龍吃港式餐廳，就有民眾看準外送APP有優惠，下訂之後沒想到卻遭到取消訂單。」
取消訂單怎麼回事，關鍵在外送APP打出限時1塊錢晚餐優惠，6月底前買滿301元現折300元，添好運滷味披薩隨你選，民眾看準1元好便宜，火力集中訂購添好運，導致意外爆量，餐廳消化不了，APP業者只好取消訂單。
民眾：「就是沒有買到啊，可能會失落一下，可是他有退費啊，所以我覺得還可以接受。」
取消訂單同步退費，不過民眾還是有聲音，湧入業者臉書抱怨，訂購完居然取消訂單，還有人說他也上當過一次，不過客服隨即在底下回覆，店家來客數太多了，沒有辦法準時出餐，避免消費者等候，所以才會取消。
外送APP執行長王鶴穆：「因為我們有超過預期4倍的單量，所以這個（取消訂單）10%，產生的人數大概也不少。」
外送APP對此感到十分抱歉，因為餐期高峰瞬間爆量到3千多單，真的hold不住所以有10%訂單因此取消，針對這些消費者也會祭出百元折價券補償，平息爭議外，下次辦優惠活動，也會謹慎評估。
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更新時間：2017/07/05 13:31