屏東有一位民眾拿二月份電話帳單，去電信加盟門市繳費，明明繳了錢但最近卻接到未繳費通知，還被斷了通話，跑到了門市去了解，沒想到繳費的門市已經歇業，不僅如此，一月份的繳費帳單一查，明明在門市繳的錢資料卻顯示是超商繳費，民眾質疑加盟門市跟電信業解約後，仍然繼續營業一段時間，就連蓋的店章還故意把電信業名稱塗掉。
帳單上明明蓋了章，顯示2月15日繳了電信費用，到了3月3日卻發現無法上網、電話也不能打，讓蘇家奶奶感到莫名其妙，跑到當初繳款的加盟店，才發現店沒了，大剌剌掛上了出租布條！
當事人孫女：「顯示是說我們未繳款，不過我奶奶很確定，說她在2月的時候有去繳款了。」
更扯的是蘇奶奶1月17日也是到同一家加盟店繳費，電信公司一查卻發現，竟然是從加盟店隔壁的超商入帳的，這是怎麼一回事呢？
當事人孫女：「這一家復興店其實已經解約了，是說有人發現他們是以現金到門市去繳帳，可是他們後來收到的通知，是以信用卡做繳費。」
電信公司的直營店說，收了款是直接跟總公司電腦連線入帳，不太可能以超商名義或改以信用卡入帳，因此蘇小姐懷疑繳款的加盟店，恐怕早就被電信公司解約了。仔細比對蘇奶奶的帳單，上頭蓋的店章只有分店名稱，沒有公司名號，與有公司名號及分店名稱齊全的店章不一樣，而且1月份的帳單就是如此。
其他加盟業者：「正常入帳作業模式就在門市啊！」
電信公司說是否遭解約的加盟店，私吞了蘇奶奶繳交的電信費用，還要進一步追查，用戶如果遇到類似的情形，可以附上帳單申訴，而用戶在繳費時，可以看清楚店章是否公司名稱及店名都齊全，確保繳款沒問題，也可以選擇到直營店繳交。
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更新時間：2017/03/04 17:59