日前有一名婦人，到超商買咖啡，結果只是因為店員說「買4杯才能給杯架」，婦人當場咆哮、大罵店員，甚至還說店家的服務很差勁，讓目擊民眾全看傻眼，其實各家超商規定不同，有的買2杯就供應杯架，有些則是「只要詢問都會提供」，民眾可得保持理性，別為難店員。
民眾：「他口氣很好?我知道我知道，他是找了半天才告訴我說，只是因為真的。」
身穿黑色外套、深色長褲，還背著一個斜背包，這名女子出現在便利商店，站在櫃檯前面，只是講話越來越大聲。
記者黃凱靖：「到超商去買熱咖啡，使用這樣子的杯架拿取會比較方便一點，只是啊就有一名婦人，她到超商去買咖啡就只是因為店員，不給她這樣子的杯架來裝咖啡，竟然她當場就是對著店員大聲咆哮。」
根據目擊民眾的貼文，婦人先是問店員「你們有杯架嗎？」店員回答「買4杯才有」，婦人回嗆「咖啡這麼燙，如果燙到的話要告你」，這時候店員開始找杯架，但婦人沒有善罷甘休，繼續大罵「你們服務很爛，可以態度好一點嗎？別家超商2杯就有杯架了，你們居然沒有」，店員好心問她「還是妳要買塑膠袋呢？」但婦人也不要，繼續破口大罵。
記者vs.非當事店員：「(可以給我裝杯架之類的嗎)，我們只有4個的杯架，(喔只有4個才能裝杯架)，還是你要買個袋子，喔好，沒關係，那我用拿的就好。」
實際到超商詢問，店員也表示只有4杯的杯架，也有其他分店，給4杯杯架讓你裝2杯，其實各家供應方式不同，7-ELEVEN官方未回應，但民眾實測2杯就會給杯架，萊爾富則說，門市若還有杯架跟紙袋，都會提供給顧客，至於全家則有4杯裝杯架，民眾也可以自購袋子。
民眾：「不好意思我要一個循環杯。」
其實因為響應環保，各家超商近年調整措施，像是咖啡跟鮮食的一次性提網，7-ELEVEN從2022年10月開始，就陸續停止供應，全家則是在今年2月，也開始不提供，但不管如何都不該對店員咆哮，多個動作自己準備容器或袋子，以及保持理性溝通，或許都能避免發生爭執。
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更新時間：2024/10/21 17:52