我的餐呢?外送訂單遭取消 只因「半天假」

記者 藍婷瀅 / 攝影 劉錦源 莊鎧毓 報導

2023/10/04 20:14

好不容易做好的外送餐點,要送出時卻被系統自動取消,業者好無奈,原來是因為台東在今天(4)中午過後,就放半天的颱風假,只是法規規定,外送員颱風天禁止外送,否則平台業者可能會遭罰,為了避免違法,才會自動取消訂單。

 

拿著噴槍忙著把燒肉烤的香噴噴,因為外送訂單一張一張不斷湧進。

好不容易備好餐,想等請外送員來領,結果卻顯示。

店家:「由於氣候因素無法配送餐點。」
 

兩張訂單直接被取消,外送員都已經在外面等了,但看著熱騰騰的便當,就在眼前,也不知道要不要幫忙送。

老闆:「本來還可以送過去的話再取消,可是他們還沒送就被取消了,這樣他們也沒有賺到外送費。」

小犬颱風陸警範圍內的台東縣,4日下午放了半天的颱風假,不過因為政府規定,颱風天不能外送,如果違反外送平台業者,將會遭處新台幣3萬元以上10萬元以下的罰鍰,因此就算是早上接的單,到了中午,還是被系統自動取消。


遭取消訂單業者:「兩三張(被取消)大概一千初對一千多元。」

就怕挨罰這些餐點,業者恐怕只好,自己吞下肚。

速食店店門口大排長龍,但旁邊有些餐廳的鐵門,已經拉下來了,民眾就怕吃不到東西,趕緊在下午放假之前,出門覓食。

民眾:「應該是昨天就有公告說,下午休息所以大家都知道了。」
 


民眾:「今天人很多嗎?呃超多,(等了)5至10分鐘,啊這次呢?這次大概20至30分鐘。」


雖然沒了外送服務,民眾可以自己出門買東西,不過卻因為放半天的政策,打亂民眾及外送員的行程,也讓店家好無奈,沒人領的餐點只能自行吸收。

 


 


 

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更新時間:2023/10/04 20:30