民眾對著護理人員咆哮。(圖/TVBS)
近日來有不少民眾未收到、太慢收到隔離通知單,紛紛到衛生所反映抱怨,甚至打電話威脅、恐嚇承辦人員,讓相關單位不堪其擾,新北市衛生局長陳潤秋昨日解釋,新北市每天約有4000到6000人未收到居隔單,但第一線同仁們已竭盡全力在作業,希望民眾體諒,而針對不理智的民眾,警方也決定出手了。
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台灣本土確診案例持續飆升,不僅衝擊醫療量能,也考驗衛生單位的服務品質,近期就有2名男子怒氣沖沖地前往永和衛生所反應居隔單的問題,但疑似不耐久候,竟情緒失控對著護理人員大聲咆哮,甚至不斷逼近護理人員,導致相關人員心生畏懼,事後向警方報案求助,據悉,永和衛生所近一個星期以來就報警6至7次。
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新北市衛生局長陳潤秋昨日在記者會上回應,民眾自填疫調到發送居隔單的成功率大約在7至8成,換算下來等同於新北市每天有4000到6000人發送失敗,因此造成收不到居隔單的情形,第一線人員不僅得面對這問題,還得幫忙修改、調整系統資料,而且全程都只能用手工方式處理,相當辛苦 ,呼籲民眾體諒。
永和分局表示,近期有不理智的民眾咆哮護理人員,事後調閱監視器畫面已鎖定2名男子身分,將積極約談2人到案說明,全案依規定受理偵辦中。
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更新時間:2022/05/19 12:20