買名牌機車精品被掉包？民眾控退貨被拒　店家駁不實報警

屏東一位孫先生，到市區的機車精品店，幫自己的愛車，購買名牌的後煞套組等零件，但他抱怨，事後收到產品，都不是訂購的品牌，唯一正確的卡鉗還是水貨，要求對方退錢，卻遭拒絕，讓他氣到打算提告，但店家認為孫先生在網路散布訊息，造成他們名譽受損，也已經報警。

孫先生騎著愛車，在賽道帥氣奔馳，甚至花錢購買改裝套件，沒想到卻買出一肚子氣。

購買民眾孫先生：「當初我去購買的時候，當下是有跟他們說，我要訂整組都是名牌的東西，(結果)只有卡鉗是名牌的，而且是水貨，然後其他東西都不是。」

原來孫先生花了約四萬元，幫愛車，購買名牌的後煞套組及下移套件，但他抱怨，收到產品都是其他品牌，唯一正確的卡鉗還是水貨，要求對方退錢，卻被說都不可能。


購買民眾孫先生：「跟他們說我要退貨，我要直接退錢，然後他們說不行，理由是因為有些東西可以用，不是東西不好，是那個東西就不是我要的，那個東西裝成我要的樣子，有點混淆視聽企圖有點明顯。」

被指控的機車精品店，就位於屏東市區，面對詢問不願回應，只表示對方在網路散布不實訊息，他們已經報警，而其他店家一看這張訂貨單，就知道難怪會出現糾紛。


其他店家業者謝文宏：「到底是你只要名牌的卡鉗，還是連碟盤都要，甚至到煞車片，所以這個都要在明細上寫好，不然你會有吃虧的問題，我們內行一看就知道不可能花得起來，花不起來，四萬元不可能買到。」

除了商品的規格及品牌，雙方沒有確認清楚，四萬元的價格，也跟客戶要求的產品有落差，由於一邊考慮提告一邊已經報警，誰對誰錯，恐怕只能透過司法來還給雙方一個公道。