北市捷運警察隊統計,去年一共處理184件乘客衝突,其中有八成都是因為踩到對方、或是碰撞衍生的糾紛,尤其在通勤尖峰時段最容易發生,日前就有一名乘客搭捷運到圓山站,要下車時被一名女乘客的後背包擋住去路,發生碰撞,竟然揮拳毆打對方。
列車剛抵達捷運圓山站準備下車,但被紅外套女乘客擋住去路,黑外套男子認為對方是故意的,直接闖過去,女乘客被在後方的包包遭到擦撞,雙方爆發口角,越吵越激烈,男子看見對方,衝上前理論,竟然朝對方臉部揮拳,挨告傷害。
類似場面也在新埔站上演,兩名男乘客剛上捷運就吵起來,原來黑衣男不滿對方疑似插隊,竟然衝上前,推了對方一把,其他乘客全都嚇壞,但沒人敢上前制止,就怕受到波及。
記者郭穎:「捷運警察隊統計,去年一共發生了200件乘客的糾紛案件,其中又以踩踏,碰撞發生的衝突最為嚴重,比率將近8成。」
除了碰撞和踩踏,妨害通行發生的衝突也有23件,因為進出車廂順序起爭執則是15件,台北車站也發生兩名男乘客疑似下車時碰撞,在閘門口吵了起來,差一點互毆,最後是員警噴辣椒水才控制住雙方。
捷運警察隊刑事組組長宋俊良:「遇事時,務必冷靜面對,並可按下車廂門邊紅色緊急按鈕,請站務人員協助,並通知警方到場處理。」
雙北捷運載客量大,尖峰時段擁擠就容易發生糾紛,而為了增加運量,文湖線也規劃改造車廂,車廂內的行李架以及部分立柱都會拆除,完工後每列車可以增加8個座位和12個站位,共有50列車,會在明年陸續完工,除了讓乘客有更舒適的乘車空間,也希望能改善擁擠程度,降低糾紛發生率。
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更新時間:2022/01/30 13:49