有外送員雨天送餐,但到了目的地卻發現,訂餐民眾留的地址,沒有寫是幾號幾樓,根本找不到人,在現場打電話訊號差,都是雜音無法溝通,外送員只好在樓下,使用獅吼功大喊,問誰有訂餐,沒想到引來鄰居不滿,挨了一頓罵。
外送員vs.住戶:「六百巷X弄,麻煩下樓拿喔,你地址沒有填的很完整,所以我沒辦法送,然後現在外面又下雨,麻煩趕快下來,逼逼逼逼逼逼逼。」
拎著食物站在巷子大吼,結果附近居民有人不滿爆粗口,外送員也無奈,因為打電話給客人,有雜音不能對話,改傳訊息APP有問題也卡關,客服要外送員再嘗試聯繫,不能棄單只好使出獅吼功。
外送員vs.住戶:「麻煩趕快出來拿謝謝,我在這裡等很久了,這裡有電鈴你按看看啦,沒有我現在不知道他是住幾號,因為他就是沒有寫地址,姓林也不知道是誰,唉沒辦法啦,你要等很久了喔,沒關係我先等他一下。」
喊了又喊,連附近民眾都走出來想幫忙,但沒地址想按門鈴也沒用,遲遲等不到人,就這樣過了10分鐘。
外送員vs.住戶:「那個先跟大家說聲不好意思喔,外送嗎?我在這邊等超久的,因為你沒有寫幾號幾樓,有吧。」
總算訂餐民眾緩緩走下樓,但似乎不知情,剛剛外送員在這喊,也沒發現地址沒填完整。
外送員:「因為是下雨天,下雨天的單量非常多,所以我也不想乾等,所以我就直接用大吼的方式。」
事情就發生在27日晚間7點,當天下著雨,外送員到場卻找不到人,後面接單就此被延誤,想不到辦法只好用喊的,但也怕吵到鄰居,民眾下單地址還是確認好,以免外送員落入這種窘境。
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更新時間:2020/12/31 21:13