新北市有多名婦人指控，日前她們到大賣場消費，被人遊說買下經絡按摩的課程，金額從4萬到30萬元不等，但是預約按摩時，店家不是說當天額滿，就是臨時有事情，必須換點消費，只是，消費者前往指定的地點按摩，對方卻只給保養品，跟原來的課程不同，立刻報警處理，對此，遭投訴的美容業者否認不法，也已經跟消費者進入協商。
控訴人：「到底怎麼回事，為什麼我的東西會在這裡，你說你不認識我，你們為什麼會有我的東西呢，我請問你們。」
當事人看傻眼，明明買的是保養按摩課程，怎麼總公司告知能換地方使用後，來到這卻變成保養品，警方也到場協助釐清。
警察vs.控訴人：「你過來的時候，是跟他們說，你要做美容服務，對，他們打來說，後續服務就是蘆洲接手，據點在高雄啊。」
光是她就花了6萬多元購買經絡按摩課，還有其他類似的消費者也碰到同樣問題，花大筆金額購買，卻無法真正使用。
投訴人：「在107/12/26那一天，體驗的時候她就幫我寫了，身體的護理一個月三次，共24個月不限時間做完為止，到了蘆洲她就變成，我就是那5瓶的產品。」
當事人表示這間美容公司，據點多，還專門婆婆媽媽長消費的大賣場或連鎖超市設立櫃點，一開始先用和藹可親的口氣吸引，只要留資料就有優惠券，之後主動聯絡幫忙預約，等到當事人使用優惠券時，再用說服購買課程，金額從4萬元到30萬元不等，但不少人買了課程，控訴美容公司會用預約客滿，或是臨時有事，當作理由回絕，讓他們的課程無法使用完畢。
控訴人：「甚至於她還說，還有一個專門經絡的講師，連經絡的講師也來我們這邊，做這個儀器的經絡，會用這些的說法跟手法，來招攬更多後面更多的客戶進來。」
而實際電話聯繫鍾姓負責人，表示不願意接受採訪，與顧客的糾紛也已經循法律途徑以及消基會協調，只是不少購買產品的當事人，原本都以為找到一家離家近又親切的美容中心，沒想到如今花錢買的課程，卻用不完，連錢也拿不回來。
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更新時間：2020/05/01 19:54