示意圖／TVBS
高雄市有名林姓男子上個月18日到大賣場採購時，被一旁櫃姐推銷商品，竟刷卡買了總價14萬4000元的美容用品，沒想到林妻得知後，認為店家設圈套引誘丈夫購買，要求退費未果，今天(19日)在消費者協會陪同下前往店家協商，最後雙方無法取得共識，不歡而散！
據《蘋果日報》報導，林男當天到大賣場購物，一旁的櫃姐以問卷調查為由，拉他進去專櫃進行免費按摩，並告訴他肩頸僵硬，買美容用品就能享有售後按摩服務，他聽完後便刷卡簽下36期、價值14萬4000元的合約，內容言明可由店內代保管所買的美容用品或自行帶回，有需求都可在期限內到店享受售後的按摩服務。
林男簽約後，來店內做過按摩服務2次，後來卻打電話給店家表示時間喬不出來，不想做臉，而林妻得知後相當生氣，認為丈夫是受騙上當才會購買，在消費者協會秘書長呂英瑋陪同下，要求店家全額退費，但雙方沒有取得共識，不歡而散。
專櫃的陳姓店長指出，雙方協商時，本來希望可以找個停損點，退一半價錢就好，但林姓夫婦堅持全額退費，認為林男都已經用過產品，如果可以全額退費，以後要如何做生意，更氣得直說「請問公平交易何在？如果買手機用了不開心，請問商家可以全額退費嗎？」接著更解釋，只要對方願意找個停損點，也願意以未拆瓶的用品，折抵退近7萬元，但林妻執意全額退費，才會最後沒達成共識。
而呂英瑋提醒，不少消費者時常吃悶虧，建議接受商品簽約時，最好看清楚合約內容，才不會日後衍生許多糾紛。
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更新時間：2018/12/19 23:20