「是你親友刷的」　男遭盜刷控Google不退款

台北有一名男子，最近檢查帳戶時，發現被扣了幾筆款項，原來是金融卡在網路商店被盜刷，向客服反應竟然被說，一定是被家人或朋友刷的，堅持不退款，讓他不能接受，不過至截稿前，GOOGLE還沒有做出回應。

拿出存摺，上頭好幾筆扣款都不是他的消費，李先生，發現從9月底開始，金融卡被拿去在Google Play商店，盜刷大約7筆，總計大約1300。


講到火氣上來，客服一口咬定，是認識的人所為，畢竟play商店有家庭功能，只要是被加入的帳號，都可以刷，同一張卡小額付款，或者是一個卡號，可以有不同帳號同時綁定。

不過李先生強調絕對是被盜刷，帳號內錢，直接被圈存，也讓他很火大，趕緊餘額都領出來，play商店堅持他得找銀行業者，提出盜刷證明，才能退款。不過專家說這是正常流程，但提醒民眾，網路商店盡量不要使用金融卡。


對此至截稿前，google沒有回應。小額消費盜刷案件多，還是消費後就把信用卡資訊刪除，才能從源頭避免盜刷麻煩。

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