隨著廉價航空還有旅遊電商平台興起，出國旅遊變得更簡單，國人愈來愈喜歡到國外玩，連花費金額都比在國內還多，出國旅遊花費7千2百億元，國內消費只有3千9百億元。而國外旅客來台人次這3年雖然守住千萬人大關，但成長趨緩，連外國旅客在台消費金額也跟著縮減，專家分析主要是因為團體客減少，自由行客人增多，停留天數減少導致。
英語導遊Summer：「我們稱之為十三層遺址。」
親切地介紹著十三層遺跡，一旁是來自美國和新加坡的旅客，這天的行程是九份金瓜石一日遊，看完陰陽海的出海口，搭車繼續往上面開，除了可以從至高點看整個海岸線，一旁還看的到黑金剛大山，繼續往山上開來到關公廟。
英語導遊Summer：「我們會繞一圈像太極，表示很完美。」
介紹著廟的故事和傳統，必須先從右邊的門進去，另外還特別教外國朋友怎麼擲筊。
英語導遊Summer：「這是我們和神明溝通的方式。」
她是專業的英文導遊Summer，在學期間曾經到國外交換一年，但發現歐美國家的人對台灣還是有很多不了解的地方。入行雖然才快滿一年，但憑藉著流利的英文以及親切的服務，非常受到客戶歡迎，要把台灣在地文化讓外國旅客認識，平常也做了不少功課。
英語導遊Summer：「沒事的話就是多看看書，看一些台灣歷史地理的書之類的，我們公司的部分，其實也都有一些培訓的課程。」
接下來還要到九份用餐享受美食，專門替外國人設計的行程，除了導遊以外還包還接送，不走制式的購物行程，反而是在近郊有個深入的體驗。
外國旅客：「我真的很喜歡台灣，這個行程超棒的。」
外國旅客：「這裡文化很美，我很想看看郊區。」
外國旅客：「對台灣的印象，台灣是一個很漂亮很好的國家。」
雖然近年來政府積極拚觀光，但是除了觀光人數之外，似乎就沒有令人驚豔的亮點，外國觀光客造訪人次從2014年的990萬，2015年突破1千萬人次，最近3年成長幅度較小，去年則是1074萬人次。雖然旅遊人次雖然守住千萬人大關，但是外國觀光客來台花費的金額卻縮水了。根據天下雜誌引述世界旅遊組織的統計，和2010年相比每人每次平均來台消費4.7萬元，2015年還有4萬1千多元，2016跌破4萬元，剩下3.7萬多元，縮水了2成。
商研院創新研究副所長李世珍：「(希望)消費金額比較多的話，事實上他需要招來團體旅遊，那種團客的部分他包含他的消費力，包括整團購買力的部分，其實都會比一般自由行還要來的多。」
根據觀光局統計，來台的旅客，20至39歲的年輕族群是來台旅客中的主力，統計2017年有460萬人，占比高達42.8%。不過國人在台灣玩的天數和金額也都縮水，出國旅遊花費7千2百億元，國內消費只花3千9百億元。
世新大學觀光系教授陳家瑜：「只要假期一多就往國外跑，那因此在國內旅遊的頻次跟人數，不減的情況下，可是相對來講我們的天數是變小的。」
要如何讓台灣可以像日本或泰國等光觀大國看齊，讓台灣成為外國旅客願意再次到訪的地方，則是台灣觀光產業轉型的重點。
商研院創新研究副所長李世珍：「我們現在衝量的同時的話，我們很多的準備度是不夠的，例如說我今天希望讓各個，多元語系國家的人來到台灣的時候，你就發現說其實你的外語導遊不夠。」
世新大學觀光系教授陳家瑜：「包括中央政府跟地方政府，其實非常積極的推動觀光產業，可是問題是他有沒有架構在，國家的大的戰略之下，然後去做一個比較大幅度的思考。」
來台的自由客增加的情況下，大多都會在北部活動，多開發南部縣市觀光，成為重點觀光城市，才能帶動當地區域縣市的發展，讓台灣深度之美更多人發現。
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更新時間：2018/06/25 23:50