圖／TVBS資料畫面
電信三雄「499之亂」讓許多第一線的門市人員苦不堪言，但現在民眾怒火也波及到警察廣播電台？
中華電信9日一推出499吃到飽方案，讓不少民眾寧願繳交違約金，也要趕到門市排隊改合約，有網友表示想打中華電信客服詢問合約細項，但電話卻響了1個多小時才接通，讓不少民眾抱怨連連，不料現在連警廣也跳出來抱怨此波「499之亂」，戰火延燒到他們，因為中華電信的客服電話是「0800-080-123」，而警察廣播電台的路況通報是「0800-000-123」，兩個電話號碼僅相差1個數字，因此不少民眾誤打進警廣。
據《蘋果日報》報導，警廣統計光是昨天一整天，打錯電話的就有155通，害得警廣的接線人員忙翻，就連告訴民眾「打錯了」，還會被罵「裝傻」、「不負責任」，讓警廣的工作人員也相當無奈，因此警廣也呼籲民眾找回理性，看清楚號碼再撥打，若佔用專線，有可能會耽誤路人回報路況的情形，也有網友建議如果民眾想打中華電信客服，「其實只需要撥123即可」，如此一來就不怕再撥錯電話。
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更新時間：2018/05/11 17:57