示意圖／TVBS
美式賣場好市多時常有熱賣商品賣到民眾瘋搶，全台大缺貨的情況，但卻有網友質疑，難不成有「黑箱作業」！
圖／翻攝自「Costco好市多商品經驗老實說」
一名女網友在臉書社團「Costco好市多商品經驗老實說」發文，表示好市多一款顆粒花生醬從去年10月就一直缺貨到現在，打電話詢問客服後，對方回答汐止店有貨，她立刻趕過去選購。沒想到用20分鐘左右的路程趕到現場，詢問2名賣場服務人員都說「根本沒有進貨」，但該店值班經理卻說「東西在架上，剛剛才賣完」。
原PO聽到後，立刻打臉說「你們服務人員跟我說根本沒有進貨啊！哪來的東西在架上」，值班經理自知理虧，才只好改口問原PO說要買幾組，也對原PO坦承「雖然有進貨，但有人把整批貨都訂走了」。
看到值班經理反覆的態度及答案，讓原PO不滿地說「大家都在繳年費，是不是應該把東西上架？就算他要整個棧板的貨，應該自己去搬啊！」更質疑是「黑箱作業」，直接幫那位重量級的客人留貨，實在太離譜了，「難道我們繳的年費不是錢嗎？有規定要整個棧板買才可以留貨嗎？」
文章引起不少網友討論，有人支持原PO，留言痛批「這也太誇張」、「難怪最近都買不到」、「好市多可以用預訂貨的？還是整批貨？根本私相授受吧！」、「太扯了，可以這樣嗎」、「不賣我可以，但口徑應該一致，不要人到了才又說已售罄」。
但有網友持不同意見，表示「可能是商業卡大量購買配送」、「汐止店大部分都是商業配送的訂單」、「給商業配送會員預訂商品是好市多的服務，他們確實可以不用去搬貨啊」，也有網友緩頰說，「以先來後到的順序來說，對方早就包了整個棧板，客服人員看見可能是總庫存量，但賣場人員看的是現場上架品，也許當下主管也有他的難處，也因此造就美麗的誤會」、「有反應才有進步，這樣對店家和消費者之間權益才有改善」。
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更新時間：2018/01/12 15:18